“雙十一”掀網路購物狂潮 電商網購陷阱多樣

　　今年“雙十一”再次毫無懸念地刷出一批亮眼的數據，同樣沒有任何懸念的是，又曝出電商形形色色的網購陷阱。據媒體公開報道，“價格先漲後降”“貨源不足難搶”“預付訂金不退”等問題引發大家集中吐槽，其中比較離譜的是“60元圍巾漲到900元再打折”。

　　“雙十一”網路購物狂潮由電商掀起。面對呈幾何增長、天文數字般的銷售額，如今年天貓“雙十一”交易額突破571億元，人們在感嘆網路購物的快捷便利、已越來越深刻地影響到人們生活的同時，對遭遇網購陷阱、消費欺詐之類的吐槽也一直沒有停止過。

　　談及網路購物所産生的種種問題時，很多人習慣性將之歸咎於電商之間的不正當競爭所致。在電商真真假假的價格戰背後，惡性競爭的確是一大主因。除此之外，筆者認為，應當警惕壟斷性欺客。

　　事實上，國內電商的發展狀況是不均衡的。在談及電商時，很多人首先想到的是淘寶或者天貓，其次是京東，接下來就不一定有非常確切的排名了，或許是蘇寧易購，或許是國美線上，亦或是一號店之類，總而言之是泯然眾人矣。面對大大小小電商紛紛促銷的表像，人們可供選擇的餘地其實並不多，一般人都習慣性只選擇少數幾家家喻戶曉的電商。

　　可以説，電商虛假銷售成因，難免還有店大欺客之嫌。對於一直存在的虛假銷售問題，天價市值的龐大電商就真沒辦法釜底抽薪嗎？只買幾十幾百塊錢東西的消費者是不是太弱小了？在一定程度上佔據壟斷地位的電商真的視消費者為上帝嗎？這些問題都值得叩問。

　　電商正在深刻改變著社會生活，而且這種趨勢在未來還將不斷加大。正因為如此，人們才需要加倍警惕電商可能出現的壟斷問題。對於監管者來説，必須要嚴格執法給電商之間提供一個公平競爭的環境；對於立法者來説，需要及時洞察問題完善相關法律，因為電商壟斷的負面效應很可能以一種人們想像不到的方式突現。正是由於將買賣雙方的草根精神發揮到極致，才成就今天的電商。網際網路發展永遠也不應該丟棄草根精神，更不能聽任壟斷去取代草根精神。　□杜曉