良子健身停用門店發售儲值卡 會員拉橫幅討説法

　　【導讀】良子健身山西國貿店、太原二店相繼關門。良子總部隨後通知北京所有門店停用太原店發售的儲值卡，並稱以“TY”開頭的卡多為假卡。數十位會員前往良子北京團結湖店拉起橫幅討説法，良子總部及客服電話無人接聽。《天天315》本期聚焦：良子健身真店售假卡，會員損失誰買單？

　　央廣網財經10月17日消息 據經濟之聲報道，本週，我們接到北京消費者曾先生打來的投訴電話。9月初，他的一位在山西工作的朋友，送給他一張北京良子健身的消費卡，面值3000元，這張卡的背面寫著可全國通用。9月22號，曾先生在良子健身北京八里莊店持卡消費過一次，但第二次再去時，卻被告知“TY”開頭的消費卡不能在北京門店使用了。這是怎麼回事呢？來聽曾先生講述。

　　曾先生：大概是今年9月初的時候，我一個山西太原的朋友他在那裏工作，然後去那辦的五折的，那也就是一張面值三千的，9月初我朋友給我的，然後我只用了一次，我現在就剩了2400多塊錢，我十一再去的時候跟我説了無數個理由，開始説系統升級，然後後來説有，就是他們經理自己擅自促銷，然後就跟他們總店沒關係，就是低策略的拼命的發卡，可能突破他們內部一個制度就不能低於多少多少折去辦這種卡全國使用的。第三個，後來我現在又打電話，又告訴我説他們分家了那個店，跟他們沒有關係了，你就愛找媒體找什麼，愛什麼找什麼。

　　在這之後，曾先生撥打過良子健身的全國客服電話，發現電話已經停機，他又找到良子健身總部的辦公室電話，工作人員給出的答覆讓他倍感意外。我們的記者也以消費者身份撥通了良子健身總部辦公室的電話。

　　工作人員：已經停了，現在卡已經作廢了，你的卡是贈送的卡，並不是我們賣給你的卡，5月1號門店就關門了，我們店已經關閉了以後才另外通知的，現在我們已經報警了，誰賣給你的卡你找誰啊，我們現在沒辦法處理，因為你不是從正規渠道買的卡，你要是想報警就報警。

　　曾先生也得到了相同的答覆，他覺得莫名其妙。他認為自己的朋友不可能送給他一張不是從正規渠道購買來消費卡，而且如果不是真卡，為什麼上次還能在北京八里莊店正常消費？無奈之下他撥通了朋友的電話，把健身卡無法再使用以及不能使用的原因都告訴了朋友。他的朋友得知這一消息後，馬上就來找他，然後帶著卡到良子健身北京團結湖旗艦店討説法。

　　我們的記者也聯繫到曾先生的朋友王女士。王女士説，她們單位從2013年開始就經常從良子健身山西國貿店購卡送人，國貿店今年5月關門後，又開了太原二店，然後她就又從太原二店負責人那裏購卡，這次辦卡時她多辦了幾張卡送給北京的朋友。她説，這些卡都是從正規渠道購買的，都是從良子健身旗下品牌“非凡足跡”太原店總經理陳坦克那裏購買的。

　　良子健身説山西只有一家店，5月1號已經關門，所以在5月1號以後購買的卡都不是從正規渠道購買的。但王女士説山西不只有一家店，而是兩家店。記者調查採訪時注意到，王女士提供的投訴資料中有一個公告書照片，照片內容是良子健身山西國貿店在已關閉的門店門口張貼出的公告書，公告書的大致內容是，因我公司內部經營調整，5月1號起暫停良子健身山西國貿店的營業，請持有北京良子健身消費卡的客戶到太原二店消費，然後留有地址和電話，公告書下面蓋有“北京朱國凡良子健身技術發展有限公司”的公章。

　　山西明明有兩家店，總部卻説只有一家店，消費卡也變成假卡，現在被全部停用。山西到底有幾家店？售卡人陳坦克是不是良子健身太原店的負責人？這些卡到底是真卡還是假卡？投訴資料內，除了公告書照片外還有一段錄音材料，是王女士和幾位持卡人到北京團結湖店維權時錄製的。當時，良子健身團結湖店劉店長答覆持卡人，山西有兩家店，陳坦克是太原店的經理，現在出現大批假卡就是他搞的鬼。

　　良子健身團結湖店劉店長，後來把他所説的系統能夠識別出的“真卡”都給兌換成北京卡，而“假卡”，他説是陳坦克私自售賣的，所以全都不予兌換。

　　但王女士堅持認為，卡都是從店裏購買的，在良子各店都可以正常消費，就説明這些卡都是真卡，根本就沒有所謂的“假卡”。