嫌麻煩放棄領取 業內：做好退稅功課省不少銀子

　　不少人出國旅遊購物不辦理退稅

　　■本報記者 黃穎 張麗顏 文/圖

　　暑期旅遊旺季來臨，歐洲等出境遊報名火熱，在歐洲購物成為不少市民的選擇。不過，記者通過調查走訪了解到，由於很多人出發前沒有做好相應的退稅準備，加上辦理退稅手續繁雜，排隊時間較長，很多市民無奈放棄。對此，業內人士提醒市民，暑期出境遊、購物莫忘做好退稅功課。

　　三成人海外購物後未領退稅金

　　市民張靜文今年5月去歐洲旅遊，在法國買了不少名牌物品並想選擇現金退稅方式，可是到了法國的戴高樂機場發現，排隊退稅的人很多， “沒辦法，只好放棄了”，張靜文説。

　　出國旅行，觀光之餘許多人都會購物消費。在歐盟、澳大利亞、日本、韓國和新加坡等，除了商家打折促銷，當地政府也提供5%—20%購物退稅政策，讓跨境旅客可以享受額外的消費優惠，這優惠相當於打8.5—9折，這對於大手筆購物的中國遊客來説，是個不小的優惠。以法國為例，退稅的消費起點為175.01歐元，辦理後遊客可拿到消費額11%—15%退稅金，遊客購買一個2000歐元(約合人民幣16817元人民幣)的香奈兒包，可以返2000元左右退稅金。

　　然而，廣西某旅行社領隊梁麗説，由於行程關係，大部分中國遊客都來不及排隊辦理現金退款，而信用卡退稅過程太過漫長，遊客只得無奈放棄，錯失省錢機會。

　　全球最大退稅公司發佈統計數據，去年中國遊客在歐洲消費至少有200多億元人民幣，近三分之一的中國遊客在歐洲購物後沒有領取退稅金，積攢金額僅歐盟地區就高達10億元人民幣。

　　領取手續複雜致大多市民放棄

　　市民李先生説：“在歐洲商場購物，不少商品的價格比國內便宜很多，尤其是奢侈品牌的價格，即便不退稅也覺得划算。”記者了解到，不少市民與李先生有著同樣的想法，因此，很多人都懶得去退稅。

　　多家南寧旅行社負責人告訴記者， 一般旅行社的領隊都會提前到機場，給遊客預留充足的時間退稅，而跟團到歐洲旅遊的遊客基本上會辦理退稅，只有部分人嫌排隊人多，不去辦理。也有部分遊客消費不多，退稅金額大約幾百元人民幣，覺得麻煩便放棄了。

　　市民張燕説， 今年春節自己 在法國買了一個LV包，價格為7560多元人民幣，而這款女包國內標價為18000多元，在歐洲商場購物，不少商品的價格比國內便宜很多。“機場裏辦理退稅人太多，使用信用卡退稅也一樣麻煩，還不如在機場裏面的免稅店抓緊時間多購物，這比辦理退稅更划算”，張燕認為。

　　出境遊購物莫忘做好退稅功課

　　“不辦理退稅主要是自由行遊客不了解相關程式”，廣西中國旅行社出國出境旅遊中心總經理唐意説，很多人在出境之前，沒有做好相應的準備工作，不了解當地的退稅政策，在購買東西時，沒有向商家索要相應的票據和退稅單等，也不知道在哪退稅，再加上部分人嫌麻煩，所以就不去辦理退稅。

　　南寧某旅行社負責人黃先生也告訴記者，遊客境外購物辦理退稅的確有不少不便之處。去年他們的遊客中就有按程式辦理手續之後，久久都得不到退稅的情況：當時遊客是按規定在商場開具了退稅憑單，也寫明稅費退到信用卡上，但回來後，1個月稅費都沒有退回。

　　廣西森林國旅領隊小農説，不少遊客出境前準備不充分也是不能辦理退稅的一大原因。例如，很多市民都使用信用卡在境外消費，而不少商家是直接將退稅打到具有外幣功能的信用卡上，若你的信用卡沒有歐元、美元等外幣功能，商家沒法直接打錢到你的賬號上，只能待消費者回國後再匯款到消費者賬號上，但往往需要等待一兩個月時間。

　　時下，正是暑期出境遊的旺季，因此，業內人士提醒市民：出境遊前要做好退稅功課，準備好相應的信用卡，了解當地的退稅政策、退稅手續等，可幫助您省下不少銀子。

　　連結

　　出境遊你不能

　　不知道的退稅常識

　　●1.是不是在所有的外國國家購物都支援退稅？

　　國外購物退稅是一些國家針對入境旅遊消費的政策，外國旅遊者在旅遊目的地國購買的商品價格中，已包含在該國生産和流通過程中已經交納的間接稅(在我國主要是增值稅和消費稅)，有退稅優惠政策的國家地區會退還這部分稅金給旅遊者。目前全球有超過50個國家和地區推行購物退稅政策，包括歐盟、韓國、日本、新加坡等。

　　●2.申請退稅有消費額度要求嗎？

　　用戶購物金額要達到該國家或地區的購物退稅消費起點，才能申請辦理購物退稅。每個國家設定的消費起來點不同。如法國的消費起點為175.01歐元，德國的申請退稅消費起點為25歐元。

　　●3.國外的購物退稅一般能退多少？

　　不同國家退稅優惠不一樣。在歐洲退稅優惠可以達到消費額的5%—20%。

　　●4.是不是所有的商品種類都支援退稅？

　　不同的國家地區有不同的退稅優惠政策。以歐盟為例，一般食品酒水、日用品不可辦理退稅，其他都可以。

　　●5.一般的退稅流程是怎麼樣的？比如我在倫敦的H＆M買了幾件衣服，要如何退稅？

　　在支援的商戶處購物消費，並達到該國家和地區的退稅消費起點後，用戶結賬時向商家索取退稅單辦理退稅。

　　現在主要有信用卡、現金、支付寶三種購物退稅方式。

　　選擇信用卡退稅，用戶在退稅單上填寫姓名、信用卡號、護照號等資訊。離境前將退稅單交給海關檢查蓋章，並投遞到機場指定的信箱。到賬需時1—3個月，人民幣或美元方式收賬，沒有到賬資訊通知。

　　如果現金退稅，在填好退稅單後，需要在機場的退稅機構櫃檯排隊申請提取現金。如果用戶需要退人民幣，要收取較高的兌換手續費。需要注意的是，現金退稅需要信用卡擔保。如果後面用戶投遞的退稅表退稅機構沒收到或某種原因不能退稅，之前所退的現金款項要從信用卡扣除。

　　個別大商場如巴黎春天，裏面設有退稅點，可以在商場裏退現金，但通常是人山人海。

　　如果使用支付寶退稅，消費者只需在退稅單上填好綁定支付寶的手機、護照號和英文名等必要資訊，離境前將退稅單交給海關檢查蓋章並投遞到機場指定的信箱。最快10個工作日後，退稅款項會自動兌換為人民幣到賬消費者的支付寶賬戶，並且有到賬資訊通知。

　　延伸閱讀

　　暑期歐洲美洲等長線線路已爆滿

　　家庭“小包團”出遊成亮點

　　本報訊(記者 黃穎 張麗顏)隨著暑期的來臨，南寧市旅遊市場上的暑期出境遊報名火爆。昨日，記者從南寧各大旅行社了解到，暑期長途出境遊受到市民青睞，歐洲、美洲等長途出境遊線路已爆滿。而家庭“小包團”、個性出遊方式成為新亮點。

　　記者從南寧各大旅行社了解到，隨著暑期旅遊旺季的來臨，不少市民都有出境遊玩的計劃。由於暑期處於旅遊旺季，國際航班機位緊張，機票價格比五六月份高，因此，各條出境遊線路價格全新上揚，漲價幅度從10%—30%不等。以歐洲六國線路為例，平常價格為11000元左右，暑期上漲至14500—16000元。

　　儘管暑期出境遊價格上漲，但市民報名出境遊的熱度不減。“暑期長線出境遊線路報名現已爆滿”，廣西中國旅行社出國出境旅遊中心總經理唐意説，一直以來，暑期出境遊是全年旅行社收客最多的時期，該旅行社暑期出境遊長線遊表現不錯，其中，歐洲、美洲等長線出境遊線路報名已爆滿。“今年暑期，我們收到的出境遊報名人數目前為300人左右”。

　　“歐洲等暑期長途出境遊線路現位置已滿”，廣西森林國旅銷售部工作人員也告訴記者，該社長途出境遊線路也收客火爆，尤其以歐洲遊報名最多。除了長途出境遊線路之外，泰國5—6日遊線路，以及新馬泰、新馬等線路報名諮詢也比較多。

　　唐意告訴記者，今年暑期出境遊中，幾個家庭組合出遊的“小包團”大行其道，往往是兩三個相互認識的家庭組團出遊。而在以往暑期出境遊中，大部分遊客習慣於散拼，例如歐洲10國遊、11國遊等，但現在有了新變化，即遊客的個性化需求更加突出，具體體現在行程安排上。例如，有的家庭要求安排美國遊輪遊，有的家庭要求歐洲遊深度悠閒遊，並要求在歐洲一定要安排購物點等。