2014成電商行業轉折年 人才戰略成企業生存關鍵

　　中新網杭州3月11日電 (見習記者 邵思翊 實習生 董宇歡)目前，電子商務快速發展使得電商人才的需求量大增。日前，在“2014網路零售團隊管理暨人才策略分享會”上，贏動教育CEO崔立標表示，2014年是電商的大轉折之年。移動電商和社群電商的風暴正在積聚，自我進化和人才戰略是企業能否站在風口的關鍵。

　　據中國電子商務研究中心(100EC.CN)數據顯示，截止2013年6月，電子商務服務企業直接從業人員已超220萬人。未來5年，我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，《2012中國電子商務人才狀況報告》顯示，在所有調查的企業中，81.82%的企業存在招聘壓力。

　　冠潮科技創始人王俊認為，電商人才分為三種情況，高級人才基本靠挖，中層人才主要靠帶，基層人才主要靠外面招聘。

　　“目前困擾人力資源部門的問題排名中，人員招聘壓力最大，接下來為員工培訓、薪酬增長和人員流失。”崔立標説，2014年，是電商的大轉折之年。移動電商和社群電商的風暴正在積聚，自我進化和人才戰略是企業能否站在風口的關鍵。

　　崔立標表示，企業在招聘中要了解各個年齡階段人的特點，如現在的90後就有其明顯的特點，包括：工作是為了個人實現、關注當下感覺，在乎個人享受、興趣驅動，而非責任、和毅力驅動等。

　　王俊表示，除高級管理人才外，網路零售公司中運營和設計是至關重要的，在這兩方面要舍得投入。一個優秀的運營和設計人才給公司帶來的效益遠遠超過一般的普通員工。而且這類員工在公司都能營造一個較好的氛圍。“比如一個精通運營的人才，在如何打造網店爆款産品上，一定要讓他將具體的操作方式細化、標準化，要有一定的可複製性，這樣哪怕人才流失，寶貴的運營經驗還存在。”

　　“用人的關鍵就是把公司高手的能力變成公司能力，簡單的説就是公式化。”王俊説，好的人才你要把他用好，才能發揮最大的價值。而如何判斷一個設計高手？主要看這三點，一是看基本面，看出身；二是看鑒賞力，並説出原因；三是看具體作品。(完)