中消協2012年為農機用戶挽回經濟損失547萬餘元

　　中新社北京3月4日電 (記者 劉長忠)中國消費者協會4日在北京公佈的2012年中消協農機投訴站受理農機品質投訴情況顯示，2012年，中消協農機投訴站共收到農機用戶對各類農機産品的品質投訴253件，受理241件，結案227件，結案率94.2%，為農機用戶挽回經濟損失547萬餘元人民幣。

　　中消協稱，在農機品質投訴中，收穫機械、動力機械投訴是主體。2012年共受理農機用戶品質投訴較2011年的226件增長了6.6%；玉米收穫類機械投訴創歷史新高。2012年共接到玉米收穫機投訴佔聯合收割機投訴總量的83.1%。大中型拖拉機仍是拖拉機投訴的重點。

　　中消協同時指出，部分農機用戶投訴要求過高。2012年在受理、處理農機用戶投訴的過程中發現，部分農機用戶提出的投訴要求過高，不符合相關法律法規的要求，甚至脫離實際。有的用戶在投訴時提出退車要求，但按照《三包》規定的有關條款，不符合退車的條件；有的用戶提出賠償10萬元損失的要求，脫離實際且沒有依據。(完)

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