美假日購物季網絡零售額有望飆至787億美元

　　據美國《福布斯》雜志網站11月25日報道，美國福瑞斯特研究公司于當日發布了《2013美國假期網絡銷售狀況預測報告》，該報告顯示，2013年節假日(11月-12月)網絡銷售額增速有望達到兩位數，銷售額將突破780億美元(4753億元人民幣)，實現連續第三年的增長。這一期間網絡銷售額預計將佔全年零售總額的三分之一。

　　2013年，網絡零售業發展的良性態勢主要與網絡消費人群的不斷增加和移動商務的蓬勃發展有關。今年購物季最成功的網絡供應商往往能迎合以下類型的消費者。

　　首先，希望得到免費送貨服務的消費者。網絡消費者通常希望得到免費送貨服務，特別是在假期，許多人離開某網站正是因為無法得到免運費服務。

　　其次，希望能多渠道獲取最佳交易信息的購買者。零售商應盡可能向購物者提供多種渠道來獲取信息，這一點對銷售來講至關重要：該公司預測說今年假期購物季多渠道銷售額有望達到2470億美元(合15萬億元人民幣)。

　　第三，選擇關鍵假期日進行網絡購物的消費者。據悉，2012年，感恩節當天、黑色星期五以及“網絡星期一”這三天網絡銷售額前五百名的零售商所吸引的在線購物人數均能達1.9億之多，這三天成為了全年網絡購物渠道最擁擠的時候。劉夢佳