“泰笛模式”在洗滌O2O運營模式中優勢突顯

　　近日，易觀智庫發佈《中國生活服務O2O市場專題研究報告2015》。報告稱，洗滌O2O以區域各自為戰，行業初現兩極分化，泰笛以80%的份額搶佔洗滌O2O行業制高點。

　　報告以泰笛洗滌為例，對中國生活服務市場本地垂直生活服務領域進行了研究。研究報告指出，洗衣O2O目前主要存在有三種模式。一是直接與供應商合作，只提供平臺服務的“輕”模式。這樣的模式，存在行銷推廣問題，線上和線下，線下洗衣門店幫忙導流也存在廣告效果問題。二是自建物流，自有工廠的“重”模式。這樣的模式，存在人員、資金和地域限制，前期投入大，需要長時間運營才能盈利的問題。三是“輕”加“重”相結合模式，泰笛洗滌在上游洗滌環節與當地的洗滌工廠合作; 下游環節自建倉儲系統和物流配送系統。這樣的模式能夠保證洗衣品質，給用戶帶來統一服務的更佳體驗同時，將來可以介入更多後端服務，如切入標準化到府服務。

　　從具體層面上來講，泰笛著重在服務和便捷兩個方面保證其行業領先的品質。在服務品質上，泰笛嚴格控制洗滌品質。泰笛市場負責人表示，泰笛只挑選一線洗滌品牌加盟商中擁有5年以上洗滌經驗的加盟商合作，將一線洗滌品牌加盟商豐富的洗滌經驗和泰笛洗滌嚴密的洗滌標準相結合，並對供應商制定淘汰機制，不遵循標準操作的工廠則會被淘汰。這樣既節省了自建工廠的成本，相對於缺乏經驗的自建工廠，擁有豐富洗滌經驗的優質加盟商又提高了洗滌品質。在便捷體驗上，泰笛承諾在用戶下單後一小時內到府收取衣物，同時泰笛承諾24小時到府服務，無論是在白天、夜晚或者淩晨，泰笛小哥都會在最短的時間內到府服務。