遭惡意軟體扣費 中國移動將全部予以退還

　　提醒：90%手機病毒都在安卓手機上

　　(記者薛松)日前，中國移動對外公佈六項服務承諾，其中在訂購消費服務上，若用戶因惡意軟體而被扣資訊或功能費的，中國移動將全部予以退還。有專家表示，這一舉措將有效遏制資費消耗類手機病毒的增長。數據顯示，用戶感染的手機病毒中一半以上是吸費類軟體。

　　不僅吸費

　　更多為竊取銀行資金

　　隨著移動網際網路、智慧終端的快速發展，不法分子花樣翻新，偽基站、手機惡意軟體、電信詐騙等越來越多的詐騙手法出現在手機中，讓用戶防不勝防。記者了解到，用戶誤下被篡改的手機應用，遇到匿名彈窗推送廣告、竊取手機隱私、私發扣費短信等行為的惡意軟體並不是個例，這些惡意軟體已對用戶的合法權益構成威脅。

　　“吸費類軟體仍在不斷增長。”據騰訊手機管家人士介紹，由於安卓系統的開放性，導致90%的手機病毒都出現在安卓平臺上。從上半年統計數據看，資費消耗、隱私獲取、流氓行為分別位列前三，佔比分別為53.59%、22.08%、6.02%。從去年全年看，資費消耗類病毒佔比42.15%，半年間增長了11.44%。

　　“其危害也越來越大，很多惡意軟體的目標不僅是竊取用戶的手機餘額，而是從銀行賬號中偷取資金。”他表示，資費消耗類病毒的增長意味著大量手機病毒都具備聯網功能，可以將用戶隱私數據(手機號、位置資訊、IMEI號、手機短信等)上傳至指定伺服器。更有甚者，當用戶安裝了手機支付病毒後，病毒會在後台啟動，並監聽用戶短信內容，將帶有手機支付驗證碼的短信轉發到指定號碼，然後通過第三方支付發起快捷支付盜刷用戶銀行卡。

　　很多用戶

　　往往不急於升級系統

　　中國移動在服務承諾中表示，持續開展惡意扣費軟體日常監測，對於發現的惡意扣費軟體，第一時間封堵、關停，並公開警示。

　　有專家表示，具體效果還要看中移動對合作夥伴的管理。中移動此次表示，對於違規的不良合作方堅決採取諸如業務下線、不當獲利退還用戶、終止合作關係、納入合作黑名單等處罰措施。

　　這也需要用戶自身加強手機風險防控。有鋻於安卓系統的特性，很多漏洞必須要通過生産廠家的軟體更新才能修復，但很多用戶並不急於升級系統。倘若智慧手機或平板電腦發佈時間超過一年，廠商可能就不再為其提供軟體支援。在這種情況下，用戶就只能借助殺毒軟體來自我保護。

　　從可信渠道

　　下載應用軟體

　　有移動安全專家提醒，“智慧手機用戶務必要提高警惕，不要輕易打開手機接收到的陌生號碼發送的資訊或連結，勿下載安裝任何來歷不明的軟體，並建議從可信安全渠道下載應用軟體。”比如騰訊手機管家、360手機衛士以及中國移動推出的“移動手機衛士”和“手機安全先鋒”等安全軟體平臺。