零售商大會和海峽兩岸服務業論壇　重點解讀佐卡伊O2O模式

　　本屆零售商大會主題為“轉型·創新——以消費者為核心”，將繼續為中國零售商提供行業分析、趨勢解讀和戰略指引。大會結合佐卡伊珠寶等新型O2O零售品牌案例，呼籲全行業回歸滿足消費者需求的本質，以産品價值和店面體驗為導向，上下游品牌深度協同、穩步推進及全面對接，滿足當今顧客更快速、更多元、更個性的消費需求，並應對市場中愈加劇烈的變革與挑戰。

　　“零售業十佳成長型標桿企業”引領行業新方向

　　佐卡伊珠寶、一號店、銀泰、大悅城、飛牛網、武漢中百百貨、宏圖三胞、百思網中國、昆山商廈、山西美特好等網際網路及零售新型企業被大會授予為“零售業十佳成長型標桿企業”。

　　作為唯一一家獲此殊榮的珠寶企業，佐卡伊總裁吳濤在接收多家媒體專訪時強調，佐卡伊自2011年推進線上線下融合的商業模式以來，業務發展突飛猛進，得益於獨家創造的珠寶零售“客流四輪系統”（自然客流、異業客流、網際網路客流、CRM數據挖掘客流）。運作此系統後，單店産出是傳統零售店的5倍左右，形成了巨大衝擊力。和傳統模式相比，這種新模式能更加深度理解和貼近目標顧客。2013年9月在全國範圍內開展加盟招商以來，該系統已經在全國推廣開來，這種珠寶O2O模式將深刻改變珠寶現有零售格局。

　　會議現場好戲連臺，除了佐卡伊珠寶CEO吳濤就珠寶零售O2O模式進行了解讀，同時銀泰集團首席執行官陳曉東（網際網路背景下實體店“待客之道”），大潤發董事長黃明端（從大潤發精細化管理到飛牛網線上線下O2O大融合），知名零售業專家黃耀博士（百強零售企業的現狀與發展），7-11董事長內田慎治（全渠道零售舉措），北京財貿學院院長王威榮，1號店董事長于剛，五星電器CEO周猛（讓店面和技術圍繞顧客而變）等重量級企業代表也與專家分享實戰經驗和行業遠見。此次大會對中國零售業未來發展有著巨大的啟迪。

　　海峽兩岸服務業論壇和零售業博覽會，深化兩岸服務産業的交流、合作

　　第四屆海峽兩岸服務業論壇由中國商業聯合會和臺灣商業總會聯合主辦，以“新突破、新服務、新篇章”為主題，旨在加強兩岸服務産業的交流與分享，增進雙方在服務貿易領域的互信與合作，通過優勢互補，共同提升兩岸服務業的國際競爭力。

　　零售商大會和海峽兩岸服務業論壇專題論壇和圓桌會議著重專業、實務，將分別針對行業關注的不同領域，包含諸多極富實戰指導價值的議題內容和討論熱點，涵蓋全球零售模式創新、全渠道零售及O2O、人力資源、奧特萊斯、金融及商業地産、農産品流通體系建設、社區商業、資訊服務、智慧旅遊、商業職業教育等方面。

　　同時舉辦的中國現代零售業博覽會繼續以零售商的需求為核心，幫助零售商高效發展，將設商業地産及連鎖經營展區、網路零售及數字行銷展區和商業設備及物流展區，並同期舉辦國際貿易模擬商品展和第二屆海峽兩岸著名書畫家作品展。