電商渠道為何會令智慧電視廠商們又愛又恨？

　　原標題：電商渠道為何會令智慧電視廠商們又愛又恨？

　　元旦一過，春節還有多久?又到年尾，各大媒體已經開始緊鑼密鼓地準備新聞大盤點，對全年的新聞事件、明星産品、熱門新型産業進行一次總結。智慧電視作為2013硬體領域最為火熱的産品之一，自然是入駐了不少媒體的年終盤點當中，這對於和筆者一樣希望更大程度上全面的了解一個産業的人來説，無疑是一次絕佳的學習機會。

　　網際網路思維淪為山炮詞 電商渠道優勢或為廠商新口頭禪

　　就智慧電視而言，縱然不看年終盤點，“網際網路思維”這一已經逐漸淪為山炮名詞的背後，智慧電視廠商們也起到了“推波助瀾”的作用。“網際網路思維”濫用導致這一口頭禪的快速下臺，決定了智慧電視廠商們急需尋找到新的口頭禪。這樣的情況可以説是游離于喧囂紛雜的網際網路圈子當中的廠商們，一次少有的自我審查、關注智慧電視行業更加本質的細節之處的機會，值得廠商們把握。

　　近日，筆者在尋找智慧電視方面的總結性內容之時，找到了新七天聯手奧維諮詢發佈的一份《中國智慧電視電商渠道白皮書 》，獲得了不少智慧電視行業的數據，通過對數據背後的思考也終於解決了筆者存在已久的一個疑問：電商渠道為何會令智慧電視廠商們又愛又恨?也對未來一段時間裏，智慧電視廠商們的口頭禪作出了一定的預測：電商渠道上的優勢。

　　據《中國智慧電視電商渠道白皮書 》數據報告顯示，2013年雙11活動當中，阿裏和創維合作的酷開TV以銷售56272台，交易額1.8億的成績成為雙11活動中首個過億交易額家電品牌，位居第一;傳統家電企業海爾電視以10939台位居第二，交易額超過兩千多萬元;傳統彩電品牌TCL和百度愛奇藝合作推出的TV+以10491台位居第三;樂視銷售6000台，位居第四;小米銷售2800台，位居第五;康佳銷售1234般神奇的數字，有意為此次統計榜單增添一線靚麗的風景。

　　智慧電視諸侯爭霸 派系林立

　　這種局面的形成，還得從廠商的分類這一源頭説起。智慧電視是新概念，新市場。是一個沒有王者的亂世界，“諸侯爭霸，派系林立”實為行業發展常態。 按照《中國智慧電視電商渠道白皮書》中的分類，在廠商們的定位發展逐漸成型的今天，智慧電視可分為以以創維和阿裏合作推出酷開TV，百度愛奇藝和TCL合作推出TV+為典例的合作派 、以樂視、小米為首的網際網路派 、以孤傲堅守單幹的長虹為首的傳統派 三大派系。

　　三大派系當中，以樂視小米為代表的網際網路派的優勢在於對消費者前端的反饋(以C2B模式為主)能夠及時收集並反饋消費者建議並運用到産品中，具有很大的靈活性，在輕運營模式上佔有不小的優勢，並不是認為電商渠道不重要，小米在不少渠道上都開啟行銷活動，是他重視電商渠道的一個表現。但缺點在於産能難以規模化、産品工藝設計上經驗不足、以及供應鏈端壓力太大，這對於一家要定位在一家偏于硬體方面的公司的發展來説，是致命的缺點。

　　傳統派，多年的沉澱下，供應鏈系統非常強大，卻不利於發現消費者使用産品過程中的問題，因為他對消費者的關係在智慧電視三派中相對來説是疏離的，不能夠準確地、及時地獲知消費者反饋資訊，很有研究院裏的老學究范兒。研究生産能力不錯，入世與消費者打交道能力很弱。傳統企業依託強大的生産能力、産品工藝過硬、供應鏈系統強大等優勢(典型的B2C模式)，能夠用好的産品成為市場上的一大霸王，但如果不能順應商業時代的發展潮流，拉近自己與市場與消費者的距離，可存活難興起。

　　合作派，集合兩種的優勢于一身，以酷開為代表，酷開嘗試性的一次改變中，新七天作為運營商，不只是做後端的運營，同時作為前端消費者資訊反饋的平臺，新七天改變了傳統廠商的運營模式，使得傳統企業更貼近消費者，發揮出了C2B、B2C兩大模式的優勢。酷開的成功不足為奇，運營商不止停留在下游，引導消費者上來購買，更反向影響上游，能否成功，接下來還要看運營商給企業的反向推動力效果如何。

　　在網際網路2.0時代過渡到網際網路3.0時代的這一階段，網民規模已經相當龐大，網際網路群眾路線對於要在網際網路中打拼出一片江山的公司變得越來重要，呈現出群眾中心化的行業發展趨勢。合作派成員所擁有的合作意識，決定了合作派更願意嘗試一切對公司産品發展的途徑，因此他們最為重視電商渠道，而傳統派們對於電商渠道的興趣沒有合作派們那麼大。至於網際網路派，因為網際網路公司的特殊性，決定了電商渠道不會成為他們最為重視的任務。那麼，網際網路派的特殊性究竟在哪?

　　網際網路派為何還不大大重視電商渠道? 從網際網路産業特殊性説起

　　網際網路行業公司是一個典型需要打造故事公司的行業，炒作無下限屬常見之事，品牌所帶來的産品溢價是新創網際網路公司發展初期更為看重的事情。如今智慧電視尚處於新事物，正是網際網路派們放大産品品牌溢價的好時機。這個時候，網際網路派更多的精力都將投入到産品的研發和品牌溢價提升上。

　　相對來説，合作派産物是一種合作性互相主動學習的産物，主動性更強。網際網路企業選擇和傳統廠商合作，網際網路巨頭可以學習到傳統廠商們做傳統産業産品的經驗，而傳統廠商也可以學習到網際網路巨頭的長處，即：更好的利用網際網路這一産品銷售渠道擴大品牌影響力，提高産品的銷售業績。

　　這樣一種由帶著互相主動學習目標合作對象組成的合作團體，可以大大的拉近合作雙方的距離，實現高效的合作，當這樣都能夠獨當一面的巨頭實現低縫隙高密度的高效合作，這樣的合力怎能不強?

　　根據新七天聯手奧維諮詢發佈的《中國智慧電視電商渠道白皮書》中透露的消息，如今的情況，是很多合作派的傳統廠商們將主流電商渠道交由第三方專業運營團隊運營。酷開他們這些合作派的合作持續下去，網際網路派所帶來的概念炒作，也可以為合作派的發展帶來積極的影響，如果合作派已經掌握了網際網路派的網際網路做産品做法，那麼網際網路派的努力真的有可能為合作派做嫁衣。

　　電商渠道是智慧電視必須重視的地方，不同派系的智慧電視廠商們對於電商渠道不一樣的態度是正常的，令不同派系又愛又恨已經説明電商渠道在智慧電視發展中不可忽視的地位了。傳統派如果在自身網際網路生存能力不夠強的情況下，還不以合作的方式學習，更加自然地與網際網路連通的一起，那麼最後趕不上智慧電視這趟班車也是自作孽。

　　最後，小謙相信：在智慧電視概念炒作已經達到一定規模，智慧電視産業也逐漸趨於成熟的如今，“網際網路思維”淪為山炮之詞之後，令不同派系的智慧電視廠商們又愛又恨的電商渠道將成為他們新的口頭禪。