前段時間,有網友爆料銀鷺花生牛奶裏喝出一顆“牙齒”。昨天早上,網友“@solo在廈門”發微博稱,他也遇到相同的遭遇,不過,他吃出的是一顆“石頭”。
記者致電廈門銀鷺食品有限公司,公司副總裁陳良選表示,依照正常工序,産品裏不可能出現硬質物,對於網友遇到的問題,公司會協調處理。
消費者
最後一口喝出塊“石頭”
“@solo在廈門”姓陳,在廈門工作,上夜班。前晚他特意在上班時帶了一瓶銀鷺牛奶花生複合蛋白飲料當早餐。昨天早上6時許,工作之餘感覺有些肚子餓的陳先生,隨即打開飲料喝了起來。
“差不多已經是最後一口了,這時感到嘴巴裏面有一硬物。”陳先生當即將這塊硬物吐出,攤開手掌一瞧,頓時嚇了一跳,原來是一塊黃豆般大小的“石頭”。因為石頭沉在罐底,他起初喝的時候並沒有發現。
陳先生説,這罐牛奶花生複合蛋白飲料是前段時間在廈門開禾路口附近某便利店門口買的,當時正在做促銷,買一箱送一把雨傘,他便買了一箱來當點心,已經喝了四五罐,但都沒有發現類似情況。
是不是花生出現了硬化?對此,陳先生向記者保證,絕對是石頭。而且當時在喝的時候,也沒有什麼硬物不慎掉落在罐裏。
銀鷺公司:
不可能存在硬質物
當天傍晚,陳先生就向銀鷺客服反映自己的遭遇。過了一會,工作人員給他打來電話,向他道歉,並説會賠償相應的産品,但沒有對為何産品出現石頭作出解釋。陳先生表示,自己並不需要賠償,只想知道為什麼牛奶花生飲料裏會有石頭。
記者聯繫到廈門銀鷺食品有限公司的副總裁陳良選。他表示對公司産品很有信心,該款飲料呈液態狀,是經過高壓熬製成漿的液體,被多次過濾、處理過,根本不可能存在固體這種情況。
他還表示,産品生産線很規範,流程管控也很嚴謹,不會出現什麼問題,如果消費者有任何疑問都可以通過産品包裝上的消費熱線聯繫公司,公司將安排專業人士進行解答處理。
6月23日,有媒體曝出,廈門一位沈先生在喝銀鷺花生牛奶時,吃出一顆形狀類似于花生仁、很硬的“牙齒”。當時,一位銀鷺負責人稱,飲料已開罐,無法確定原因。針對該事件,陳良選也回應,目前喝出“牙齒”一事還在調查協調中。
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