12306改版：手機客戶端找到新空間

　　倪小姐打開手機，點擊12306手機客戶端，搜索買票支付一氣呵成，總共花了不到半分鐘。

　　去年12月，鐵路12306手機客戶端上線，與12306網站購票功能保持同步，可在手機和網站間交叉辦理購票、退票、改簽業務。與新版12306網站最大的區別是，12306手機客戶端不支援自動刷票。“鐵路12306”在支付平臺上，同網頁版12306同步，支援工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶支付。

　　在移動網際網路大勢的裹挾下，2014年春運12306網站不但進行了改版，也從PC網際網路搬到手機上來，12306同時推出了蘋果和安卓版的手機客戶端。最新的消息是，鐵路12306購票網站正在建立與身份認證系統的聯網，目前正在進行調試，實名購票的身份聯網系統將於近日出臺。

　　360發佈搶票二代平臺春運預約搶票報告數據顯示，春運期間，1月25日（農曆2013年臘月廿五）這天車票預約數量最多，眾多有回家計劃的每人平均希望在這天返鄉，“臘月廿五”或將迎來馬年春運的最高峰。

　　網際網路、電話訂票預售期為20天，不過有接地氣的網際網路公司又先行了一步，奇虎360通過與鐵友網的合作，通過團體購票，可以提前49天購買。

　　手機搶票仍然可行

　　12306手機客戶端帶給用戶一喜一憂，喜的是買票方便了，憂的是沒有自動刷票功能。

　　手機客戶端無法實現搶票功能，用手機買票跟電腦買票誰更快？

　　鐵科院客票系統監控中心副研究員王明哲説，手機客戶端在春運售票的高峰期間優勢並不強，畢竟是2G、3G的網路，如果是在WiFi的條件下，可能還好一些。它的優勢是接入方便，但從操作的速度，和搶票的時機上，肯定不如網際網路來得快。

　　“手機客戶端沒法刷票，但手機瀏覽器可以搶票。”金山網路品牌總監王長勝説，金山網路旗下的獵豹瀏覽器是最早開發搶票功能的瀏覽器之一，在獵豹手機瀏覽器上，同樣加上了搶票的功能。

　　記者體驗發現，使用獵豹手機瀏覽器登錄12306，填完用戶名密碼可以自動登陸。在填完相關資訊後，可以實現自動刷票功能。

　　為啥新版12306已經可以自動刷票的時候，官方客戶端不上線該功能？

　　鐵路科學院客票系統監控中心副研究員王明哲説，手機刷票是佔用一定流量的，如果一直刷，流量都被用走了，擔心這個責任説不清。

　　推出手機客戶端後，鐵路部門獲得普遍讚譽，但仍有“程式猿”和“攻城獅”吐槽，12306客戶端，很多查詢操作沒有經過優化，導致很多操作都在200毫秒，甚至1秒以上完成；直接調用了手機系統的瀏覽器組件並沒自帶內核，沒有考慮到安卓的多種版本，出現閃退甚至崩潰的問題。

　　有技術人員諷刺説，學習獵豹，用原生App好好寫代碼，或者找個搶票軟體反編譯照抄一邊都能解決這些問題。

　　下載應用謹防“李鬼”

　　手機客戶端方便了很多沒有電腦的用戶，也方便了很多不在電腦前的用戶。只要有智慧手機，就可以網上購票。網民稱讚這個改變順應了移動網際網路潮流。

　　中國網際網路信息辦公室的數據顯示，中國網民數量達6.04億，其中手機網民有4.64億。手機超越臺式電腦成為第一大上網終端，中國網際網路已進入移動網際網路時代。因為小米等硬體公司的競爭，智慧手機價格已經大大降低，四五百元的安卓系統智慧手機已經普及。

　　2012年1月1日，12306網站正式上線運營，但一直沒有開發手機客戶端。在官方版本上線之前，在蘋果 App Store以及多個安卓應用市場，存在五花八門的鐵路客戶端，這些客戶端其實都無法接入12306網站伺服器，也無法進行支付和購票。

　　在短短幾天內，12306手機客戶端已經更新了兩個版本。鐵路部門提醒，使用“鐵路12306”在應用商店搜索，才能搜索到官方應用。

　　在蘋果應用商店搜索“12306”，得到的結果是官方軟體。但因為安卓系統存在多個應用市場，搜索結果也不盡相同，許多類似應用排名比起官方客戶端要高，李鬼李逵真假難辨。

　　在上線的頭12個小時裏，有人試驗發現，主流的安卓應用市場，百度手機助手、豌豆莢等搜索排名第一都不是官方應用，騰訊應用寶和91手機助手等雖然是官方應用卻無法下載。

　　搶票軟體仍有市場

　　對於搶票功能，12306由開始的反對、質疑到遮罩，到最後在新版12306上加上自動刷票功能，但對其他公司開發的搶票軟體，依然是持否定態度。

　　王明哲説：“搶票插件是在12306網站上植入的一種技術，對普通旅客來説，從個人資訊安全、資金安全、交易安全上，都會産生相應的影響，不建議用這種搶票插件。”客票系統監控中心會根據搶票軟體對系統産生影響的大小，進行相應的遮罩處理措施。

　　鐵科院表示，手機、網路和電話所有的渠道都共用一個票源，也就是説大家搶的過程中，都是搶一個票庫裏的票，只不過是從預售期上，網際網路、手機、電話會比窗口早兩天。

　　王長勝説，12306最近的幾次技術升級，只要檢測到了用戶是通過安裝了“搶票軟體”進來的用戶，就不允許用戶登錄。跟本不是正常的技術改版，就是針對搶票插件而量身定做的功能，就是不讓用戶通過搶票軟體來買票。

　　不過王長勝表示，為了繞過12306的遮罩，獵豹瀏覽器PC端上用了差不多1個小時，手機版差不多半個小時就調整好了。從技術上説，要遮罩搶票插件是很難的，因為搶票插件只是模擬人的操作行為，很難分辨出是真人還是插件的自動行為。

　　鐵道部曾極為反對搶票軟體自動刷票，因為刷票對不會沒有使用該軟體的群體“不公平”，尤其是不會使用電腦的農民工群體。

　　寧波一位名叫倪超的程式員，卻因開發一款“12306訂票助手”而被鐵道公安“拜訪”，要求他“停止更新訂票助手軟體，取消下載”。

　　佛山一對夫妻以每張10元的報酬，為農民工代購火車票，被民警以“涉嫌違規倒賣火車票”刑拘。

　　但在獵豹和訂票助手等搶票軟體的競爭下，新版12306開始引入自動刷票功能。小夥伴們是不是就可以將搶票軟體束之高閣了？

　　奇虎360工程師張勇説，新版12306對搶票插件工作原理多有借鑒，但具體用了多少伺服器，多大頻寬來做自動刷票尚不可知，也沒有做過抗壓測試，所以並不知道到底效果如何。

　　獵豹技術人員稱，研究了新版12306的後臺，發現前臺和後臺不一樣，是否可以真實刷票存在疑問。新版12306自動刷票功能相當卡頓，真要搶票，還是得使用有搶票功能的瀏覽器。