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稅收宣傳月成廈門臺商曉政策、暢訴求、通民心重要窗口

2022-06-02 11:17:00
來源:中國新聞網
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  中新網廈門6月1日電 (楊伏山 徐然 葉林蔚)第31個全國稅收宣傳月期間,廈門稅務部門立足對臺優勢,著力讓稅收宣傳月成為臺胞臺企曉政策、暢訴求、通民心的重要窗口。

  “您好,這裡是同安稅務臺胞臺企‘雙語’服務專線,請問您有什麼需要?”稅收宣傳月伊始,福建省首條普通話、閩南話“雙語”服務台胞臺企稅務專線在廈門市同安區稅務局率先推出。

  廈門,作為臺胞臺企在大陸工作和生活最早的登陸地和重要的集聚地,居住著超過12萬台胞。打造“臺胞講給臺胞聽、臺胞服務台胞”的創新服務模式,廈門稅務部門特別安排從事稅政工作5年以上的臺胞骨幹擔任專線的專席諮詢員。

  “隨時切換普通話、閩南語‘雙語’模式,溝通起來毫無障礙!”親切的鄉音、精心的服務,專線尾號“158”還與閩南話“要我發”諧音,讓全國臺企聯常務副會長、廈門臺商協會會長吳家瑩直呼“太貼心!”借助這條專線,廈門稅務部門還匯總臺胞臺企諮詢較多的熱點問題,梳理、制發簡繁體對照的《政策熱點問答》,以更契合臺胞的語言習慣、閱讀習慣,實現涉稅政策“一號通答”。

  此外,圍繞建立“聽取訴求—分析研判—提升質效”稅企互動常態化、長效化機制,廈門稅務部門鎖定臺青臺企創業就業、金融融資、轉型上市等熱點、盼點、難點問題,推進集交流互動、部門聯辦為一體的共建、共治、共用平臺,優化提供更多層次的配套措施、更全方位的優質服務。

  “通過顧問團,我們獲取政策資訊更加順暢,直接享受到了多部門的服務資源,專業、權威又高效。”臺青李京達口中的“顧問團”,是廈門稅務部門在稅宣月期間,聯合兩岸青少年發展中心、共青團、市場監管等10個有關部門,先行先試推出的“兩岸青年創業創新行政賦能顧問團”,首創“簽約”形式,為兩岸青年創業創新提供專屬、長期、精細、全面的服務資源。

  據介紹,廈門稅務部門從臺胞臺企“雙語”服務專線、兩岸青年創業創新行政賦能顧問團,再到成立“臺企上市服務聯盟”,為臺企在大陸上市提供培育輔導、政策兌現、風險防範指導、行政審批“打包”辦理等“一條龍”服務;打造“專業化團隊、精細化管理、特色化服務、新穎化舉措”的“專精特新”專席服務,開展臺胞疫情專項服務等12條措施;推出“稅易站”稅青臺青協同稅宣機制,提供涉稅業務“一站諮詢”、最新政策“一站專享”、閩臺文化“一站互動”,等等,逐步構建起涵蓋臺商、臺青、臺胞的稅收服務專享方案。

  廈門市稅務局黨委書記、局長張國鈞表示,下一步,將進一步豐富宣傳手段,創新宣傳形式,發揮稅收職能效應,推動實行“建機制強互動、搭平臺延觸角、推舉措優服務”的對臺服務工作機制,傾力打造對臺服務“第一稅收專席”,持續為兩岸融合發展添力賦能。(完)

[責任編輯:楊永青]