守護患者的“生命線”——青海大學附屬醫院全力保障人民群眾疫情期間就醫需求

　　光明日報記者 萬瑪加 王雯靜

　　疫情期間，群眾就醫買藥一直是“急難愁盼”問題。

　　本輪疫情發生以來，青海大學附屬醫院1800名醫護人員駐守醫院，堅守崗位，將疫情防控和正常醫療服務保障工作放在同等重要的位置，進一步細化工作方案，科學區分患者人群，合理設置緩衝區，實施精細化分類服務，為老人、兒童、孕産婦、急危重症患者開通綠色通道，堅決保障好疫情期間群眾正常就醫需求。

　　血液透析中心：確保每一名患者都能得到及時有效的治療

　　一大早，血液透析中心主任巴應貴就在為這天要從西寧市管控區、封控區、防範區前來透析的幾名患者撓頭，電腦螢幕上是最新的西寧市“三區”劃分情況表。“不少患者根本不清楚他們屬於哪個‘區’，還要根據他們報備的地址再確認一遍。”巴應貴説。

　　即便是在疫情期間，血液透析中心每天依然有100多名患者要來透析，其中老年人佔了一半，最大的年齡超過80歲。據了解，透析患者一次沒有及時透析，就有可能引起心慌、胸悶，甚至心衰、死亡。對巴應貴來説，疫情期間如何確保每一名患者都能得到及時有效的治療，是他的頭等大事。

　　“上午50多名透析患者，下午50多名透析患者。”這是一直以來血液透析中心的常態。在長達四五個小時的透析過程中，醫護人員要嚴格按照疫情防控要求操作，不僅要確保病人的安全，還要確保醫護人員的安全。為此，兩班倒的常態在疫情期間被打破。

　　“12人四班倒，連班、通班守護患者‘生命線’，今天就有4個從‘三區’來的病人。”巴應貴把他們分成了兩撥，一撥在20點到0點透析，另一撥在翌日淩晨1點到5點，中間還要留一個小時進行機器清洗和消殺。

　　“這樣安排是為了把他們跟其他安全區域來透析的患者分開，醫護人員也會全程穿戴防護裝備，確保大家的安全。”巴應貴解釋説。可這也就意味著今天科裏有人要加班。自疫情發生以來，血液透析中心僅有的10名護士和兩名醫生就一直住在科裏，加班加點至深夜、超負荷運轉早已成為常態。

　　　産科：“跑步迎接新生命”

　　“病房已經住滿了，疫情期間産科跟平時一樣忙。急危重症孕産婦像妊娠期高血壓、先兆子癇等一個接一個，明顯比平時要多。”護士肖海雪一路小跑著説道。

　　“在産科，所有人都在跑，從早到晚，根本停不下來。”肖海雪邊跑邊説，就是好不容易停下來，也是在病房給新手媽媽指導母乳餵養，協助辦理出入院手續，整天忙得團團轉。

　　産科的特殊性在於，分娩到來不分季節不分晝夜。肖海雪説，目前産科病房有將近30個孕産婦，每天要迎接十四五位新生兒的到來。這是個充滿希望的地方，一個個小生命為疫情的陰霾帶來一縷縷曙光，也給人增添了無窮的力量。

　　“人手不夠，年輕護士挑大梁。”由於科裏一部分醫護人員被抽調去核酸採集，科室工作量卻絲毫未減，去年剛入職的年輕護士馬玉婷挑起了大梁。

　　産後乳腺疏通、擦洗、接手術病人、打點滴……馬玉婷忙得不可開交。疫情期間，院內醫護人手緊張，一個人恨不得掰成兩個用。從早上8點接班到18點下班，馬玉婷沒有休息時間，中間只有短暫的午飯時間可以緩口氣。

　　“科裏年長的護士作息時間都跟我一樣，我沒有理由不努力做到更多。”馬玉婷説。唯一不一樣的是，馬玉婷已經懷孕11周了，前幾天剛發現。孕早期的症狀讓她的臉色有些蠟黃。丈夫來電話反覆叮囑“少跑些”，可是患者和家屬一聲招呼，她就把丈夫的囑咐拋在腦後，小跑著趕了過去。

　　急救中心：“不能因為核酸耽誤病人的病情”

　　急救車呼嘯而來，這已經是青海大學附屬醫院急救中心救護車今天的第20次出診了。一名消化道出血的患者被緊急送往搶救室。

　　“平時最多八九趟，疫情期間救護車出診次數最多一天能達到20趟。”急診外科、急救中心接診部副主任李琳業説。

　　受疫情的影響，白天的急診大廳裏沒有了往日的熙攘，前來就診的患者寥寥。可是一到晚上和淩晨，患者明顯增多，“昨天晚上救護車出診11趟，10名患者收住院，又從外院轉入了4名患者。”李琳業仔細地算著出診量説，疫情期間重症患者明顯增多了，而且患者的病情多是危急重的，特別是消化道出血、腦梗的患者明顯增加，對急診工作提出了更高的要求。

　　疫情暴發以來，青海大學附屬醫院急救中心有一個原則——“不能因為核酸耽誤病人的病情”，儘管這會增加醫護人員的暴露風險。

　　據急救中心接診部副主任吳海濤介紹，前兩天，他們遇到一名從“三區”送來的心跳呼吸驟停的患者，急需進行氣管插管。即便患者來自封控區，他們也沒有絲毫猶豫，立即開展緊急搶救，面對可能被感染的風險，仍果斷開放患者氣道，打開生命通路。

　　“哪怕病人是‘陽性’我們也會全力進行救治，這是醫者的天職。”吳海濤説。