劉慶峰談人工智慧：未來10年，情感計算會迎來新的需求

科大訊飛董事長劉慶峰。（台灣網發）

　　中國青年網北京6月24日電（記者 李華錫）6月23日，第四屆世界智慧大會在天津開幕。科大訊飛董事長劉慶峰在主題分享中指出，現在全球防控疫情壓力很大，下一步要推動情感計算的發展，使得社會更有溫度。同時，他認為，未來10年，情感計算會迎來新的需求。

　　劉慶峰表示，未來10年，有四個特別重要的趨勢值得關注：一是人工智慧技術立足於應用場景驅動不斷落地，實實在在地解決剛需，尤其是在新基建方面；二是萬物互聯時代到來，萬戶可交互、可對話真正成為現實；三是情感計算會迎來新的需求；四是人工智慧的數學原理已經有階段性成果。

　　對於情感計算會迎來新的需求這一點，劉慶峰舉例説，大家對於疫情的防控，未來是線上線下融合的，科大訊飛賣得最好的是阿爾法機器人，模倣爸爸媽媽講故事，任何網上故事經過它的轉化都像是爸爸媽媽講的故事，這就是情感計算。

　　“我們在疫情防控中做到了很多調整，發熱過程中打電話的口音要有安慰，如果打電話老人聽不懂要有耐心。由此，很多情感計算的內容要出來。下一步，要推動這方面的發展，使得社會更有溫度。”劉慶峰説。

　　劉慶峰認為，疫情之後，新一代人工智慧規劃“三步走”的戰略會更快實現，而且中國在國際上的地位會進一步增強。疫情證明，無論是老師、學生、家長還是老人，各個群體都快速地被推動到數字化生存時代，這對於大數據業務發展有明顯的幫助。