凝聚力量，答好疫情防控經濟發展的“考題”

　　新冠肺炎疫情突如其來，群眾工作迎來大考，各地基層幹部在實踐中不斷“逢山開路、遇水搭橋”，打響了一場群防群控群治的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，在大考中交出了群眾工作的高分“答卷”。當前，疫情防控形勢持續向好、經濟社會發展加速復蘇，群眾工作還要轉變“應試”思維，充分總結和利用疫情期間積累的群眾工作經驗，因勢利導，不斷完善基層治理體系，提高治理能力現代化水準。

　　作風建設是凝聚群眾力量的基石，是紮實培養幹群關係的“根”和“魂”。疫情之下，緊急狀態中廣大群眾工作者迎難而上，保持良好作風，展現積極的工作風貌。當前形勢緩和，我們仍要保持深入服務群眾的良好作風不放鬆。一方面，從跨系統、跨層級、跨領域的角度全面把握服務群眾的實質，在求深、求實、求細、求準、求效上下功夫，同時，深刻總結疫情防控中的經驗教訓，挑選出一批勇於擔當、一心為民、真抓實幹的好典型，大力表彰，充分肯定，調動廣大幹部服務群眾的積極性、主動性、創造性。另一方面，還要以務實的作風、為民的情懷做好群眾工作，急群眾所急、想群眾所想、辦群眾所盼，解群眾所困，集中精力解決各種群眾身邊各種“小事兒”“雜事兒”“瑣事兒”，以實際行動提升基層對風險的認知，用務實的工作作風感召群眾、凝聚群眾、帶動群眾。

　　過去四個多月，廣大基層幹部的工作作風經受住了疫情的考驗，但相關基層工作的制度建設也成為此次疫情留給我們的“思考題”。築起群防群治的“銅墻鐵壁”，還需要制度規範和剛性約束。因此，在路徑設計上，既要有效整合基層醫療、衛生等公共領域的現有基礎性資源，推行多元化、多樣化、個性化的運作模式，科學建立群防群控的公共服務體系，也要健全各項規章制度，制定工作規程、規範操作流程、公示辦理過程，構建公平、公正、公開的透明辦事環境，讓群眾進得來、看得見、聽得到，最大限度避免群眾因不知情而對基層工作産生誤會。只有讓群眾知曉具體工作的相關情況，才能及時消除疑慮、解除隔閡，爭取群眾的理解和支援。同時，還要吸納來自社會各界的志願支援力量參與進來，增強對業委會、物業公司的引領能力，逐步形成“一呼百應”的集聚效應，在良性互動中不斷激發群眾的創新創造潛力、提升微觀機制的共用共治活力。讓制度體系的差異性和不同類型、不同層面群眾之間的矛盾搭建“安全橋”，扣上“保險鎖”。

　　群眾工作從來不是“單口相聲”，而是“大合唱”。要唱出和諧優美的旋律，需要爭取群眾配合與支援，需要發動群眾自身的力量，形成一股強大的合力。做到這一點，我們可以結合傳統和創新兩方面。在充分挖掘和發揚鄰里之間講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的傳統價值觀基礎上，團結群眾，厚植幹群關係。另一方面，也要緊跟時代步伐，根據新時代、新形勢特點和要求賦予幹群關係新的時代內涵，利用現代化的表達形式，增強政策影響力和感召力。例如可以依託“智慧小區”建設，搭建靈活的“親民平臺”，通過高科技手段拓展民呼我應的工作方式，調動各方力量共同參與，整合資源有效協商。無論傳統的還是現代的，宗旨都是充分發揮“民事民提、民事民議、民事民決、民事民調、民事民籌、民事民辦、民事民評”的共治共用作用，讓群眾有難能求、有求可呼、有呼必應，以便民的方式讓群眾的訴求得到回應。只有獲得群眾認可，才能將群眾緊緊團結在一起，在發動群眾幹事創業時才能如臂使指，如魚得水。

　　大戰仍在繼續，大考仍在進行。密切聯繫群眾是我們黨的最大政治優勢和優良傳統，疫情大考之下，更讓我們看到了心繫群眾、團結群眾、依靠群眾所迸發出的強大力量。鬥罷艱險再出發，我們還要牢牢把握機遇，堅持群眾路線的工作方法，堅持以人民群眾利益為根本目標，努力提高做群眾工作的能力和水準，為實現疫情防控和經濟社會發展的“雙勝利”凝聚磅薄力量。