【新春走基層】溫暖的春運“盲”道

　　1月17日早上8時10分，G7502次列車緩緩抵達杭州火車東站，值班站長蔣林森和杭州鐵路青年志願者王錦濤、盛國良已等在18號站臺，他們等候的是兩位來自寧波的“特殊”旅客。

　　隨著列車車門緩緩打開，在列車工作人員的攙扶下，戴著墨鏡的蔡亮和王玉鵬慢慢走出車廂。

　　“您二位就是蔡亮和王玉鵬吧！我是杭州東站值班站長蔣林森，我們的志願者會送您二位去杭州火車站繼續乘車。”蔣林森説。

　　蔡亮今年26歲、王玉鵬30歲，都是盲人。他們在寧波從事盲人按摩已有多年。今年因為沒能買到寧波直達蘭州的火車票，兩人只好買杭州到寧波的T112次列車。

　　T112次列車始發站是杭州站，而寧波到杭州的高鐵到達都在杭州火車東站。對於普通旅客而言，兩站之間30分鐘的地鐵換乘並不算遠，但這卻讓蔡亮和王玉鵬兩位兄弟犯了難。

　　“因為自己視力不好，平時的休閒方式就是聽廣播。”蔡亮告訴記者，有一天收聽電臺，裏面介紹杭州的“幫幫盲”服務項目，就趕緊抱著試試看的心態撥通了這個“幫盲”熱線進行預約。“當做好預約的那一刻，感覺懸著的心終於落下了。”

　　蔣林森與列車工作人員做好交接後，接過兩人的行李，志願者攙扶著蔡亮和王玉鵬，走向換乘電梯，出站。

　　此時，愛心車隊的計程車已停在杭州東站停車場。

　　“這樣的服務讓我真是有點受寵若驚”，王玉鵬笑著説。

　　一路上，蔡亮和王玉鵬的臉一直面向前方，雖然無法欣賞車窗外杭州的美景，但他們説，能感受到這座城市深冬裏的暖意。

　　20分後，計程車抵達杭州站。

　　在杭州站接力的志願者也已等候在二樓的落客平臺。

　　杭州鐵路志願者領隊顧雅娟告訴記者，“幫幫盲”志願服務項目從2015年開始至今，已有上百位盲人旅客因此受益。今年春運，他們繼續聯合杭州站團委，目前已為37位盲人旅客提供了“一對一”“點到點”“門對門”的無縫暢行聯動服務。

　　1月18日下午兩點，顧雅娟接到蔡亮的回電，“我們已經安全到家，謝謝你們”。付冉琪 中青報 中青網記者董碧水