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廣東上線“平安廳”微信小程式

2022-09-19 09:35:00
來源:人民網-人民日報
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  本報廣州9月18日電 (記者賀林平)廣東公安近日上線“平安廳”微信小程式,進一步暢通群眾訴求表達、問題解決渠道。該程式新增“便民警務”版塊,涵蓋交管、戶政等七大類警種業務,群眾可輕鬆便捷辦理業務。與此同時,該程式突出辦事指引功能,將群眾來信反映較多的熱點問題定期公開展示,更方便群眾反映訴求。

  據介紹,“平安廳”微信小程式是廣東省公安廳對“平安廳”信箱官方網頁進行的改版升級。去年5月1日,廣東省公安廳在網際網路平臺設立“平安廳”廳長信箱,廣泛收集社會各界和人民群眾的意見建議和訴求;同步推動全省21個地市公安局設立“平安廳”局長信箱,實行上下聯動、一體化運作,形成具有廣東公安特色的“平安廳”信件辦理工作體系。“平安廳”信箱開通一年多來,全省累計辦理群眾來信12.1萬封,答覆率100%,辦結率97.6%,根據群眾來信提供線索助破案件5549起。

[責任編輯:黃曉迪]