記者昨日從福建保監局獲悉，福州已在省內率先建立和運作保險類糾紛訴調對接機制。起訴至法院、尚未立案，以及已經立案、正在審理程式中的保險類糾紛案件，現也可委託省保險行業協會進行訴前、訴中調解，或者邀請調解員進行協助調解。

　　7月31日福州市中級人民法院與福建省保險行業協會簽署《保險類糾紛訴調對接工作實施意見》。當天法院已委託福建省保險行業協會對五個保險類訴訟案件進行調解，標誌著訴調對接工作正式啟動。保險糾紛訴調對接機制將分步實施、逐步擴大調解面。訴調對接機制建立之後，可降低消費者維權成本，提高保險類糾紛處理的時效及效果。保險類糾紛將得到快受理、快調解、快結案。

　　此前福建保險行業協會就已啟動保險合同糾紛快速處理機制。如果消費者與保險公司就合同糾紛爭執不下，消費者也可通過行業協會的保險合同糾紛快速處理機制進行免費調解。調解意見具有單方約束力，若消費者同意調解意見，當事保險公司一方需服從，雙方隨即簽訂調解協議書。此次保險類糾紛訴調對接機制啟動，拓寬了保險消費者解決保險類糾紛途徑。