9月快遞業投訴量倍增 快件延誤申訴量佔比過半

時間:2011-10-27 09:53   來源:京華時報

  昨天,國家郵政局公佈的郵政業消費者申訴情況的通告顯示,9月受理的關於快遞業務的有效申訴量多達3882件,而去年同期不到1000件;比上月增加了1100件。

  國家郵政局公佈的數據顯示,對快遞的投訴的重頭問題仍是延誤、服務、丟失以及內件短缺。其中,快件延誤的申訴佔總量49.1%。(記者 張艷)

編輯:王君飛

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