越是臨近開通，京滬高鐵各種細節越受人關注。在昨(15號)天鐵道部舉行的專家採訪會上，北京鐵路局相關負責人透露，市民可以通過從人工售票窗口、自動售票機、打自助電話和網絡預訂4種方式購票。
購票電話即將開通
在高鐵開通以前，一部收取市話費用的訂票電話將開始為乘客提供服務。北京鐵路局相關工作人員說，這部電話將完全自動化，不設人工服務，乘客可以撥打電話購買大人票、兒童票、學生票等多種車票。
北京鐵路局相關負責人說，凡北京鐵路局管轄的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽泉市、山東省德州市的乘客，均可撥打訂票電話95105105預訂火車票，電話只收取市話費。
“乘客可以通過身份證、港澳通行證和臺灣居民來往大陸通行證等證件，可以通過電話受理開車前3日車票的預訂，包括第3日。”相關負責人說。
而在辦理了訂票以後，市民需要在24個小時之內到車站或者代售點取票，否則視為放棄。相關負責人提醒，到車站取票不需要繳納其他費用，而到代售點取票則需要繳納5元代辦費。這部電話同時還可以訂購北京鐵路局管轄內的異地票，但要加收5元異地費。
“具體的電話操作流程我們將在高鐵開通前公布，公布當天就正式啟動電話訂票業務。”相關負責人說，現在電話訂票係統已排除所有技術障礙，正在進行運營調試，除了高鐵客票以外，還將具有訂購其他火車票的功能。“電話係統中將會有一些快捷菜單可以用于訂不同類型的客票。”
智能車克服手機信號差
在昨天的專家會上有人提問，京滬高鐵速度這麼快，途中會不會導致手機信號中斷、電話打不出去？
“確實會產生這種情況，但今年年末智能列車就會開始做實驗，有望解決車上乘客手機信號差的問題。”中國北車集團長客股份公司總工程師牛得田回答。
據了解，在此前的實驗過程中，科研人員就發現列車在高速行駛時會影響手機信號，在有些地區，手機信號很弱甚至沒有，會影響乘客撥打電話。同時，乘客在列車行駛過快時也無法使用3G上網，“同樣是由于信號不好的原因”。
“這是因為車體是金屬的，本身具有一定的屏蔽功能。但今年年末開始做實驗的智能列車將克服這一點，不僅會保證手機信號，車上還會有WIFI，可以全程上網。”牛得田說。
記者同時了解到，列車上每個座位附近都配備了電壓為220伏的插座，使乘客可以長時間使用電腦。
列車逃生梯能搭橋
負責設計列車的南車集團和北車集團昨日都介紹了列車的逃生係統。其中南車集團的每節列車都有4扇應急逃生窗，遇到危難時乘客可以打破窗戶逃生。另外，車里配備了應急設施和通風保障。在斷電情況下，蓄電池能保持兩個小時的應急通風和應急照明。
“如果乘客遇到緊急情況，每節車廂都有緊急按鈕，衛生間內也有報警按鈕。”相關設計師說。
北車集團研制的列車中設計了內部材料防火、內部結構防火、外部防火、空調採暖防火、電器設備、火災報警設備等多重保障。“就連肉眼看不到的地方都有火災報警器。”科研人員說。
同時，每節高鐵列車上都配備了屏蔽門，乘客疏散後會將車廂隔斷，起到阻隔火源的效果。
其中部分列車設置了遇到火災後自動停車，再人工啟動的功能。即使發生火災，列車仍能以時速80公里的速度運營10分鐘，“列車萬一在隧道中開始燃燒，雖然內部係統將剎車，列車依然可以通過人工操作駛離隧道，保證了乘客的安全。”相關設計人員說。
遇到緊急情況停車時，為了讓乘客順利離開車廂，高鐵列車中每兩個車廂就設置了1個逃生梯。逃生梯主要有兩個功能，可以讓乘客從車上到地面，同時還可以“搭橋”。“如果有臨車，逃生梯的長度可以搭成橋，讓乘客順利換到安全的車上。”設計師說。 (記者耿諾)
