“內容電商”，網際網路扶貧新途徑(創新故事)

　　前不久，騰訊旗下一站式內容平臺“企鵝號”的工作人員收到了湖南省保靖縣商務局送來的錦旗，“感謝對湖南椪柑電商扶貧項目的大力支援”，錦旗上短短18個字的背後，是當地農戶們沉甸甸的謝意。

　　今年春節前夕，湖南湘西椪柑豐收。由於多種原因，部分地區如保靖縣有大量椪柑滯銷。企鵝號扶貧項目組團隊得知情況後，第一時間聯繫保靖縣相關部門和京東扶貧館，隨後通過內容定制和定向推送，並協調了多家電商平臺進行支援。在內容推送和電商渠道的雙重影響下，僅兩天內就有上萬名網友購買了近10萬斤椪柑，銷售額達28萬多元，解了當地農戶的燃眉之急。

　　“我們希望以內容引流+電商變現的方式，盡力幫助那些守著黃果子的留守老人，讓他們的辛苦勞作有所收穫。”騰訊企鵝號內容總監陳鵬説。企鵝號是網際網路內容創作平臺，可以把創作者生産的內容通過微信、QQ、騰訊視頻等九大平臺進行分發。這次幫助銷售滯留農産品，依靠的就是企鵝號“一點接入、全平臺分發”的能力。

　　正是看到這個能力在扶貧助農中的作用，去年5月，企鵝號聯合京東眾籌等電商平台啟動了“特産中國”扶貧項目，希望透過鏡頭與文字的記錄，用眾籌完成購買轉化，幫助農戶土味走出深山，形成直接收益。

　　“這種公益助農模式是這樣的：由地方政府機構、電商選送農特産品，企鵝號走訪、評審、確認産品素材，然後由內容創作者創作多形態的鮮活內容，再由騰訊多個平臺分發推薦，最終實現用戶購買。精選産品、精細創作、精準行銷，我們想嘗試一條網際網路精準扶貧的新途徑。”陳鵬説。

　　“我們四處探訪，嚴格把關，十個月的時間內，聯合上線了近百個農特産品。貴州紅糖、石門柑橘、竹溪月餅、陽高水蜜杏、湖南薛家村茶葉……這些特産的背後，是貧困戶乃至貧困縣的需求。我們通過上百篇原創內容，為他們帶來近800萬元的資金轉化，像京東十堰扶貧館的竹溪縣月餅，銷售額就達200萬。”陳鵬説，對這個關乎農戶利益的好事，一刻也不敢懈怠。目前團隊足跡已觸及雲南、湖北、貴州、山西等近10個省份的貧困縣市。

　　這種網際網路扶貧新模式正進一步拓展。企鵝號團隊和湖北省有關部門進行合作，幫助當地貧困村和貧困戶解決農産品銷路、品牌問題。目前上線了紅薯粉、柑橘、香菇等8期産品，成交額超過30萬元。

　　《 人民日報 》（ 2019年04月22日 19 版）