跨境電商小語種市場備受關注已久。相對於大熱的俄語市場,西班牙語覆蓋的拉丁美洲電商市場還未被深入地研究和開發,算是一塊處女地。
國際各大平臺紛紛押寶拉美電商市場:2014年,速賣通重點發展巴西、西班牙國家站;同年7月,易貝(eBay)拓展了全球運送計劃,增加了6個拉美國家;拉美更是亞馬遜業務增長最快的市場。
拉美電商平臺也開始向世界拋出橄欖枝。2015年年初,總部設在墨西哥的拉美地區最大的商對客(B2C)電商平臺Linio在中國香港和深圳開設了辦公室,正式開展在亞洲尤其是中國的招商工作。
拉美電商市場是否肥肉一塊?中國賣家又該如何開發拉美電商市場呢?
尚屬早期市場
Linio亞洲區董事總經理漢斯(Hans)介紹説,墨西哥、哥倫比亞、智利、秘魯等拉美國家的每人平均國內生産總值高於中國,然而其零售行業的發展卻相當滯後。比如,美國人在15分鐘車程內就能找到一個沃爾瑪超市,而拉美的一個城市往往只有一兩家購物中心,貨品種類也相對有限。加上拉美各國傳統進出口貿易的不透明,導致其流通渠道成本較高,所以很多品牌的最新款在當地是看不到的,舊款的産品卻比在中國和美國的售價高出很多。
漢斯指出,拉美電商發展仍處於很早期的狀態,墨西哥網上零售佔整個零售業份額不到5%,其他國家如智利、秘魯只有不到1%的電商滲透率。從業態種類來説,大部分是傳統的零售超市拓展到線上經營,僅限于線下自有品類,且涉及線上線下價格衝突,定價也不可能更便宜。
中國電子商務研究中心網路零售部主任、高級分析師莫岱青對國際商報記者表示,中國提出要擴大跨境電子商務綜合試點,跨境進口電商將隨政策傾斜進入集中爆發期。中國賣家鄰近貨源地、採購便利的優勢降低了庫存壓力,有能力隨時提供新款産品。在拉美通過跨境電商推新品很有市場優勢。此外,因為可以直接和品牌商、生産商對接,即使加上中國到拉美的物流費,中國商戶的出貨價通常也比拉美本地賣家的價格要便宜20%~30%。
另一方面,拉美地區的消費需求正在加速釋放。調查數據顯示,網購滲透率在拉美迅速提高,嘗試網購的人越來越多。拉美地區人口平均年齡在27歲左右,是全球人口最年輕的區域,年輕人是網購的主要群體。智慧手機的普及也讓更多人方便網購,Linio有30%的訂單量來自移動端,且這個比例還在持續地快速增長。
發展瓶頸:支付、物流、關稅
根據市場調查公司eMarketer的預測,拉美2015年的電商産業價值將達到883億美元,年增長率24.2%。具體到跨境電商領域,智利、委內瑞拉、秘魯等國的跨境網上購物都以年均200%的速度在增長。
然而,支付麻煩、物流成本高時間長、關稅高昂制約著拉美電商的發展。
支付問題首當其衝。以巴西為例,一份2013年的數據顯示,雖然巴西69%的人使用信用卡進行網路購物,但該國信用卡中七成不接受跨境支付,同時大部分信用卡所有者都受限于較低的信用消費額度。就拉美地區而言,大約只有20%的人擁有信用卡。
物流是另一個難題。與歐美以及亞太區域相比,拉美的物流成本較高。莫岱青認為,電商與物流的關係可謂唇亡齒寒,物流是電商産業鏈中極其重要的一環,物流和電商行業的互相滲透已成為大電商時代的趨勢。
商務部研究院電子商務研究部研究員張莉對國際商報記者表示,想做跨境電商,首先要解決的就是跨境物流,保證物流順暢、高效、成本低。其次是跨境支付,國內的支付和國際支付不同,現在做國際支付的客戶端還較少。
此外,拉美國家對進口商品徵收最高達32%的普通稅或銷售稅,加上稅收及其他費用之後,産品售價翻倍的現象很常見。能否降低關稅直接關係到跨境電商能否在拉美發展下去。
[責任編輯: 李振]