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搶票大戰硝煙濃 臺灣進入“春運時間”

2018年01月25日 10:53:00來源:新華網

  搶票大戰、官網塞車、打擊黃牛……臺灣進入“春運時間”!農曆狗年將至,臺灣“春運”(春節疏運)1月17日正式拉開帷幕。

  臺灣本島南北長390多公里,東西最大寬度140多公里,不少臺灣民眾選擇鐵路外出旅遊、返鄉探親。為緩解“春運”壓力,高鐵和臺鐵紛紛加開列車,臺灣警方也開展專項行動清理“黃牛黨”,整治訂票市場。

  臺灣高鐵官網大塞車 民眾:今年搶票太可怕

  1月17日淩晨,臺灣高鐵開售農曆春節車票,民眾可通過網路訂位、超商(即便利店)購票、手機訂票、電話語音訂位四種方式訂票。

  按照規劃,臺灣高鐵官網可同時處理2.2萬人訂票。但1月17日淩晨開放訂位後,眾多旅客在第一時間搶票,訂票官網瞬間涌進大量訂位人潮,前3分鐘就賣出近3萬張車票,20分鐘內有超過18萬張車票完成訂位,導致網站擁塞網頁卡頓,有搶票網民表示“今年搶票太可怕”、“從來沒這麼難訂過”,也有許多順利訂到票的網民表示“訂到了!今年比較好訂,有進步”、“快速地訂到了票”。

  對此,臺灣高鐵方面表示,同時間太多人訂票造成官網堵塞,已經調整相關軟硬體設定,保證服務效率與品質。

  搶票大戰太激烈,沒訂到票怎麼辦?不少沒搶到票的民眾在網上發文求春節車票。高鐵方面表示,按照過往經驗,若旅客在訂位三天內未付款,座位將會被清出。

  整治黃牛 增開班次 緩解“春運”壓力

  臺灣“黃牛黨”氾濫,使得民眾購票更加困難,增加“春運”壓力。為整治“黃牛黨”,臺鐵與鐵路警方成立“凈網專案”,一旦發現訂票系統異常,臺鐵將移送相關材料給鐵路警方追查偵辦,並按規處罰,以維護訂票系統公平和旅客權益。處罰規定包括:加價出售車票圖利者,按張數處每張車票價格5-30倍罰金;用虛偽資料或指令成功購、訂票者,處五年以下有期徒刑或(並)處300萬元新台幣(約合人民幣65萬元)以下罰金。

  臺灣地區今年春節連假共6天,為疏運旅客、緩解壓力,臺灣高鐵和臺鐵選擇在2月13日至2月21日的農曆春節期間增開列車班次。

  臺灣高鐵在此期間加開411班次列車(南下222班、北上189班),9天共提供1609班次列車進行旅運,臺鐵在此期間全線加開各級列車總計329列次及加挂車廂866輛次。

  另外,在春節疏運期間,臺灣高鐵維持“早鳥優惠”及“大學生優惠”。臺灣高鐵鼓勵提早訂票,共規劃554班次列車適用“早鳥優惠”,旅客在搭車日前5至28天購票,就有機會享受折扣優惠;“大學生優惠”適用於277班次列車。臺鐵也有大專院校學生購票優惠措施。(編輯:張晴 綜合整理自中國新聞網、臺灣“中時電子報”、臺灣“東森新聞雲”等)

[責任編輯:張曉靜]

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