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黨員幹部既要微笑也要辦實事

2017年11月14日 15:01:28來源:台灣網

  近日,筆者一位朋友到某部門辦事,工作人員微笑回答,事項不屬於業務範圍,“請到相關部門辦理”。友人追問哪個部門,卻得到一句“我也不清楚”。好容易找到“相關部門”,又享受了一次同樣待遇,被推了回去。結果,笑臉看了半天,事情一點沒辦。(1110日 《中國紀檢監察報》)

  自轉變工作作風以來,咱們黨員幹部在工作中,面對廣大老百姓的態度越來越好,老百姓辦個事,問個話,都是以笑臉相迎。但是,還是有極少數幹部,雖然笑臉相迎,卻不為老百姓服務,這難免會讓老百姓心裏難免感到絲絲心寒。

  一句古語:“説得好,不如做得好”在當今社會下,任何事業的成功,並不是你説得多麼好,就能獲得成功,關鍵是取決於如何下功夫去真正做好它。全心全意為人民服務,是我黨的根本宗旨。”因此要打通服務群眾的“最後一公里”,不僅是切切實實為群眾辦實事,更是對基層黨員幹部的服務意識、能力水準提出的要求。

  在現實中,雖然黨員幹部服務態度好了,總是笑臉相迎,但一問三不知的情況還是時常發生,這確實讓人有些哭笑不得。作為一名公職人員,不願去真正都幫助老百姓,為老百姓解決實事,隨便一句“請到相關部門辦理”或“我也不清楚”,這樣告訴老百姓,未免太敷衍了事了。這樣辦理業務,真的好嗎?長此以往會給老百姓帶來誤解,會讓老百姓覺得服務群眾只是一句空話。這樣不利於幹群關係是友好發展。

  因此,服務群眾,是黨員幹部的本分。服務群眾,最關鍵就是行動起來,努力做好自己的本職工作,全心全意為人民服務黨員幹部要有服務群眾的意識,時刻想著群眾,急群眾之所急,想群眾之所需,要有真抓實幹的作風,要深入群眾生活,從小事做起,從點滴做起,做群眾生活的“藥瓶子”為群眾的困難“開方子”,最大限度的為群眾提供幫助和服務,真心實意為群眾辦實事,解難事,本著為群眾服務的目標積極回應群眾的需求。

  但我們既然是“人民公僕”,就應該放低姿態,把前來辦事的群眾當成親人,把群眾的事情,當成家事,盡可能做到“知無不言言無不盡”,做到讓群眾滿懷期待而來,滿心歡喜而歸!(台灣網網友:姝筱烊)

  (本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)

[責任編輯:王鑫]

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