“假寬頻”是國內最大的消費欺詐行為

時間:2012-10-09 13:45   來源:台灣網

  據調查,國內超半數用戶實際寬頻下載速率低於運營商提供的名義寬頻速率。業內人士稱,國內多地寬頻運營商從上一級運營商購買寬頻,再轉售給用戶牟利。為獲得最大利潤,寬頻公司常用共用頻寬冒充獨享頻寬。(10月8日《新京報》)

  仔細回憶一下,“假寬頻”確實存在:花了4M網速的寬頻錢,實際使用的是2M網速。該快的網速快不起來,反而像蝸牛一樣慢得急死人,看網路電影及電視卡,玩遊戲卡,上網看新聞發郵件卡……以前,不知此類現象是怎麼回事,經媒體曝光,才知道這是缺斤短兩的“假寬頻”。

  現在,上網的用戶很多,都想享受較快的網速,網速越快,網費越費。然而,寬頻用戶不可能同時上網,一些寬頻運營商或公司便鑽了這個空子:他們把買來的有限的寬頻資源盡可能賣給更多的用戶,獲得最大化的利潤。如此,便出現眾多寬頻用戶共用有限的寬頻資源,導致網速不快反慢的現象。

  顯而易見,“假寬頻”缺斤短兩,是消費的欺詐行為,被侵權的消費者是個龐大的群體,既有個體用戶,也有企事業的用戶,因為在國內上網的寬頻用戶極多且正在遞增。讓寬頻用戶糾結的是,明明被“假寬頻”吭了,卻又無可奈何,無處説理。寬頻用戶與寬頻運營商的博弈是不對稱的,寬頻用戶是弱者,取證困難。更要命的是,寬頻監管方面立法滯後,現有的法律法規難以幫助寬頻用戶維權,被人打掉了牙齒只能咽到肚子裏。需要進一步看到的是,“假寬頻”缺斤短兩,對於發展網際網路為基礎的網路産業及網路經濟,是個“攔路虎”,必須引起有關部門的重視。

  出現“假寬頻”的直接原因是監管部門不作為或嚴重“缺位”。先前,媒體就曝光國內寬頻價格高於國外問題,如果監管部門積極作為,怎麼會出現如此問題?出現“假寬頻”缺斤短兩,深層次根源是壟斷經營,沒有競爭對手,“金口玉牙”,自己説了算。因而,隨心所欲,肆無忌憚。很清楚,“假寬頻”缺斤短兩的亂象當止,須趕快出臺寬頻監管的法律法規,讓監管部門有法可依;要讓監管部門從酣睡中醒來,查處“假寬頻”亂象;在寬頻領域,引入競爭機制,打碎這個領域的“玻璃門”,等等。(台灣網網友 于文軍) 

(本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)

編輯:扶海濤

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