“我想問一下廣東電網，今年漲價彌補了成本虧損，如果下一年成本繼續上升，是不是還要漲價？你們有沒有考慮過從內部節約成本？”5月16日下午，在廣東省階梯電價聽證會上，一名消費者代表當場向廣東電網提出質疑，對面的廣東電網代表面露難堪。(5月17日《第一財經日報》)
批名道姓，不留情面，直擊問題要害，不怕對方難堪——— 價格聽證會出現這樣的場面，實在難得一見。此次廣東省階梯電價聽證會，兩套聽證方案都沒有獲得通過，廣東省的基準電量或將被迫提高。
新聞報道用“硝煙滾滾”來形容這次聽證會的現場氣氛。聽證代表除了質疑基準電量不足以覆蓋80%家庭外，還集中“火力”炮轟了廣東電網。比如，廣東電網員工月平均工資達7418元，而廣東城鎮單位職工月平均工資為3980元，“你們一邊享受著壟斷帶來的高利潤、高福利，拿著比全省高一倍的工資，一邊説電價太低要求漲價，這是不公平的”。有的聽證代表認為成本監審報告很不科學和專業，真實性讓人懷疑，“是不是先要由權威機構來審核電網公司的報表？”
有人可能説，這多尷尬、多不和諧呀！價格部門可能想，吵死了，真麻煩！提價單位可能覺得，這幫人太不給面子了！要我説，價格聽證會就得有點“火藥味”，因為它涉及民眾的經濟利益，哪能不據理力爭、討價還價？提價單位沒有充分理由就多向老百姓收錢，別奢望人家給你面子。聽證會“硝煙滾滾”，是為了把問題攤在桌面上，好好地爭個孰是孰非、吵個清楚明白，聽證會一時的“不和諧”，正是為了日常社會生活的和諧。君不見，很多聽證會倒是一派和諧景象，可是民眾不滿意，動不動就罵娘，不僅不和諧，隨著問題淤積，還可能不穩定。
值得注意的是，在前不久江蘇省舉行的階梯電價聽證會上，同樣出現了“不和諧”的一幕，22名聽證代表發言，只有3名來自電力公司和政府部門的代表贊同聽證方案，其他代表的意見均是“堅決反對”、“不支援”、“不科學”、“不合理”。當聽證會走過場幾乎成為常態，當人們對“聽證專業戶”見怪不怪，當價格聽證的公信力快要喪失殆盡的時候，一些地方的階梯電價聽證會重新給了人們希望和信心，挽救了聽證會的公信力。但願這種改變才剛剛開始，重築價格聽證的公信力依然任重道遠，這不僅取決於聽證代表能不能説“不”，更取決於政府部門的態度以及聽證制度的完善。
