可口可樂“被迫”換貨 洋品牌為何恃寵而驕?

時間:2012-05-04 10:02   來源:北京日報

  鬧得沸沸颺颺的可口可樂含氯門終於有了結果。5月2日,可口可樂裝瓶投資集團中國公司宣佈,用最新出廠産品更換山西廠查出的問題産品,換回的産品及同批次庫存將被銷毀。從一開始矢口否認,到不情不願道歉,再到最後産品召回,可口可樂公司雖然節節敗退,卻始終不願低下“高貴的頭顱”。整個過程下來,讓人更多地感到一種洋品牌“店大欺客”、恃寵而驕的劣性。

  隨著中國市場的開放,洋品牌大舉進入,很多地方為招商引資,給了跨國公司不少“超國民待遇”。像可口可樂這樣的洋品牌,有資金技術優勢和産品美譽度,地方政府和消費者也愛追捧,但這絕對不是生産安全出問題、産品品質出問題的擋箭牌。現在的中國,經濟環境越來越完善成熟,不管是什麼企業、什麼品牌,在法律規章面前“一視同仁”。誰的産品品質出問題,誰就該對消費者負責,誰就要接受處罰,誰都不能例外。有些洋品牌長期習慣於不同市場不同品質,在産品品質和善後處理上搞雙重標準,這種惡劣做法已經行不通了。

  要讓洋品牌不耍滑頭,監管部門就不能手軟。不能因為是大企業,是利稅大戶,就對其違規行為網開一面。“高高拿起,輕輕放下”的做法,損害的是市場公平和消費者權益,同樣也損害法規尊嚴和執法權威。正相反,大品牌、洋品牌一旦出事,波及的人會更多、危害性更大,更應該嚴厲處罰才對。

  這些年洋品牌老出事,也給消費者提了一個醒:外國的月亮不比中國圓,洋品牌同樣有黑心企業、問題産品。近日有報道説,肯德基因提供不潔食品導致一名澳大利亞顧客患病,最後被法庭下令支付約830萬美元賠償金。面對洋品牌的産品品質問題,中國的消費者再不能放任和寬容,而應該提高維權意識,用行動捍衛自己的權益。

  不管在哪個地方,不管什麼品牌,只有遵規守法,保證産品生産安全、品質可靠,才可能延續以往在消費者中的好信譽。洋品牌出了事只顧推三阻四、遮遮掩掩,漠視消費者的權益,到頭來損害的只能是自己的形象和利益。(艾攸)

編輯:王君飛

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