23日上午,臺“觀光局”舉行記者會,宣佈聯手島內旅遊業界,推出5項具體措施,以促進陸客觀光市場穩健發展。
5項措施包含:加重對違規違法業者的處分,規定合理最低接待費用每人每夜平均60美元,加強稽查及鼓勵檢舉,嚴格落實組接團社合同範本,臺灣旅行業品質保障協會落實購物保障制度。
臺“觀光局”副局長謝謂君表示,整頓旅遊市場,短期內對來臺人數會有衝擊,可預見9月份來臺陸客人數或有階段性起伏波動情形,但此舉可望導正旅遊秩序,將為兩岸旅遊品質及觀光發展帶來新未來。
據謝謂君介紹,開放大陸居民赴臺旅遊3年,平均每天來臺人數從300人次逐漸提升至目前每天逾3000人次,總人數已超過257萬人次。謝謂君説,因受阿里山小火車意外事件及塑化劑風暴影響,今年5至7月來臺陸客人數較去年同期下滑,但自8月份起已明顯回溫,比去年同期增加三成以上。
臺灣旅行商業同業公會全聯會理事長姚大光在記者會上表示,旅行業者競爭及團費持續殺價,已嚴重衝擊陸客來臺觀光政策的推動;9月1日起該會將落實旅行業自律公約,已簽署公約的169家接團社(接待來臺觀光人數約佔市場90%)須嚴格遵守有關團費報價、購物佣金等事項的規定。
臺灣旅行業品質保障協會理事長曾盛海表示,該會自3月開始加強查核商品內容標識,要求旅行購物保障商店遵守《旅行購物保障制度》,下一步還將著手控管商品價格,使之回歸合理範圍,為陸客來臺營造優質的購物環境,提升旅遊品質。(記者 李煒娜 吳亞明)