對日均餘額低於50美元賬戶客戶發出通知

　　每月扣10美元管理費 扣完關戶

　　昨日，蘇格蘭皇家銀行(中國)有限公司(以下簡稱RBS中國)成都分行發佈公告稱：“我行在成都地區的零售銀行業務退出已接近尾聲，希望目前無法通過信件或電話直接聯絡到的個人客戶儘快處理賬戶相關事宜。”由此，RBS退出零售銀行業務首次曝光。RBS如何退出？昨日下午，成都晚報記者走入RBS中國成都分行所在地打探。

　　退出行動從去年底開始

　　在RBS中國成都分行佔地1100平方米的辦公室，成都晚報記者看到，除零星幾位工作人員外，沒有客戶在辦理業務。公司前臺用中英文版本明示“請注意：本支行不再接受新的客戶存款，請警惕非法吸收存款的行為。蘇皇中國未授權任何員工在此開展新業務或接受存款。”

　　據RBS中國市場及公共事務部總監王懷宇透露，2010年12月，蘇格蘭皇家銀行宣佈與星展銀行(中國)有限公司達成協定，轉讓零售及中小企業金融業務，由於成都、重慶兩地星展銀行尚未進入，故兩地不再承接新的零售業務。

　　“我們的退出行動進入收尾階段，這次發公告主要是提醒失去聯繫的客戶及時與我們聯繫，以處理現存資金和理財産品。”王懷宇透露，目前還有極少的個人客戶，仍有資金以活期存款的形式留在分行內。另外，還有部分客戶理財産品沒有到期。

　　目前，成都分行零售業務部的一線員工仍有10人左右，隨著退出行動的收尾將持續減少。

　　賬戶餘額被扣光，將關閉賬戶

　　RBS中國成都分行的大廳內，有一張7月8日貼出的通知：“2011年8月起，作為零售業務退出計劃的一部分，我們將對日均餘額不超過50美元(或等值其他貨幣)的外幣活期存款賬戶，將於每月28日扣除月度小額賬戶管理費10美元(或等值其他貨幣)。”

　　一位工作人員説：“如果賬戶餘額被扣光，將關閉該賬戶。”

　　王懷宇表示，公司一直在聯繫客戶，除部分客戶將資金取出外，“有的客戶直接回復，還是放在你們那裏。”對於這部分客戶，王懷宇説：“如果是擁有沒有到期的外匯理財産品，成都分行將繼續提供配套服務，直到理財産品到期退還賬面餘額。存款業務也不再有定期項目，建議客戶另選銀行存放資金。”