春節出遊提示：北京被投訴的十四家旅行社

時間:2009-01-08 08:53　　　來源：中國經濟網

　　1月6日，北京市旅遊局發布《第四季度旅行社服務質量信息公示》。2008年第四季度，北京市旅行社服務質量監督管理所正式立案受理旅遊者對旅行社的有效投訴20件，共涉及14家旅行社。

　　在17件國內遊投訴中，北京地接服務質量投訴11件，佔國內遊投訴的65%。遊客反映的突出問題主要是北京個別導遊員服務意識差、缺乏責任心、帶團遊覽中不認真講解、壓縮景點遊覽時間或擅自減少遊覽景點、頻頻增加購物次數和自費項目等7件。此外，反映旅行社單方面變更線路行程、降低住宿和餐飲標準等問題的3件，反映參加北京“一日遊”簽約交款後在旅遊途中二次收費問題的1件。(京華時報　記者任芬)

　　出境遊投訴共3件，主要涉及泰國和澳大利亞線路。

　　■附件·14家旅行社名單

　　1.北京盛世吉金旅行社有限責任公司

　　2.北京環球假日旅行社

　　3.北京好時旅行社

　　4.北京市首都旅行社有限公司

　　5.七海國際旅行社

　　6.北京市康祥假日國際旅遊有限公司

　　7.北京友聯旅行社

　　8.北京商旅在線旅行社有限公司

　　9.招商局國際旅行社有限責任公司
　　
　　10.北京釣魚臺國際旅行社
　　
　　11.北京青春假日旅行社有限責任公司12.北京華晟恆旅行社有限責任公司

　　13.北京明都騰達旅行社有限公司

　　14.四達國際旅行社

編輯:李典典