從去年初到今年底,微商崛起于微信朋友圈,一時間,在地鐵、在公交車上、在寫字樓,在辦公室,甚至在洗手間,不少網路達人、手機控,利用閒暇時間,借用網路平臺、qq、手機微信、微博,向朋友、網友、親戚推銷化粧品、面膜、茶葉、書畫等等各類物品。
對於即將離去的2015年,有人稱之為“微商元年”,也有説是“微商末年”。那麼,在“微商”經營中,到底是撤離,還是堅守?誰又是贏家?記者經過調查採訪,終於揭開了“微商”的層層面紗……
80後醫生“微商” 一次虧損二萬多元
“微店,一個手機一台電腦,輕鬆賺錢!微商,網上開店,做分銷代理,一年獲利10萬元”——這就是西安一家微商圈發出的“招商英雄帖。”
在西安紡織城開牙科診所的彭大夫,今年32歲,是個80後,平常閒了喜歡發微信,加朋友圈,他就是看了網上的資訊,加上朋友、同學一個勁的勸説,今年5月,投資3萬元加盟了一家微商經營店,他根據自己的行業特點,選擇了一種有食字保健品批號的新型保健品。當時交加盟費3000元,其餘27000元,全部買成藥品,然後,給到府看病的病人和微信朋友圈打折推銷,很快把一部分保健品賣了出去,獲利5000多元。但是,過了兩個月時間,那些買回保健藥品的人,卻要求退貨,因為有人出現了副作用,嘔吐、頭暈,拉肚子。他自己嘗試著吃了兩個星期,發現此藥果然不宜長期服用,於是,就找到這家“微商城”要求退貨,店家表示可以退貨,但是,只能退一半貨物,因為之前,有約在先,售出的貨物概不退換,而且3000元的加盟費,由於乙方“毀約”也不退還。如果不是彭大夫要到消協和藥監局投訴,估計他一分錢都拿不到。
彭大夫做微商一下虧損了二萬多元,只能自認倒楣,他説:“如今我是談‘微’色變,再不想發微商財了,還是老老實實用自己拔牙、鑲牙的手藝掙點辛苦錢。”
無獨有偶,在西安開微商店的武女士向媒體反映,她經營文具店已經有五年多時間了,因為房租越來越貴,收入也越來越少,在朋友的介紹下,她開始嘗試微商的經營模式。在微信上她認識一個上線微電商,那人説做微商非常賺錢,比開實體店賺錢多了。加盟時收了她2000元保證金,8000元貨款。
在交了保證金後,在微信中對方給武女士發了一個APP,通過這個APP軟體她可以同時快速加很多沒有設置驗證資訊的微信號,將自己的廣告發出去。武女士説:“他讓我買很多空箱子,然後往箱子裏裝填充物去欺騙別人,達到(表明)貨很多的目的。同時,他讓我建立兩個微信號,然後兩個微信號不停地發交易圖來吸引別人,相當於裝成顧客的樣子來買東西,或者裝成代理的樣子來取貨物,這樣來欺騙別人,把下線引來。”這种經營模式讓武女士感覺很沒有安全感,隨即提出要退出這種微商經營。
記者調查發現,隨著微信6億用戶的興盛,微商也愈演愈烈,很多微商賺錢玩的是“空手套白狼”戲法,虛張聲勢、依靠發展代理囤貨來賺錢,有無産品並不重要,其手法近乎傳銷,其推銷的商品的品質也無法保證。
西安90後女孩做微商成“大咖”
微商經營既有失敗的案例,也有成功的典範,不能一概而論。西安90後女孩Cathy(劉晨)是玫瑰派環球團隊聯合發起人。大學時期半工半讀,自立自強,會計專業一本畢業之後進入房地産公司,當了兩年出納。但不滿足現狀,她隨後辭掉工作,離開西安去了上海。在2014年元旦的時候來到杭州洲際化粧品有限公司參觀,立刻加入了玫瑰派。
從未從事過微商行業,從未做過銷售的她看中了公司的體制模式和産品無添加的優點。她説她只做真誠分享的良心産品,玫瑰派給了她信心。加入一個月,從零基礎做到月銷400套(零售為主),月純利潤2-3萬,成為微商“大咖”。
兩個月後,得到專業的培訓,學到了護膚知識以及微行銷的方法和技巧。劉晨有了自己幾十人的小團隊。並在西安開辦屬於她自己的“玫瑰派·有色之夜”微商招商會。今年12月2日,一位被人稱為王姐的“微商女”利用qq在朋友圈“大秀成功”:“剛算了一下,11月份的純利潤是99225元,原想(2015年)3月18日開啟的微商之門,到年底做了總代理,賺10萬元左右就滿足了,沒想到現在一個月就達到了目的,而且現在是活泉水總代理、瑪咖總代理、洗面奶總代理,微商讓我的生活發生奇跡般的變化……”
快到年底了,在許多微信朋友圈裏也出現過類似的微商“炫富”言論,下面則緊跟著就是“誠招代理”。
記者打開電腦,在百度輸入“西安微商”四個字,有關微商的網頁多達76頁,其中有開辦《微信行銷基礎實用課程》招收學員的,又誠招代理商的,有網店推廣廣告,也有西安微商融資擔保、西安微商期貨營業部等等,而內容以西安微商圈為例,包括了資訊圈,生活圈,媒體分享平臺,資訊交流平臺,人脈圈子,免費提供微媒體、海量資訊、交流互動。
一旦成為微官網會員,就可免費擁有微網站,微商城。免費加入微商聯盟推廣。還可以賺錢創業,每年掙10萬元不是夢。不過,有人對微商非常推崇的,也有人揭露個別微商騙人黑幕的,真是包羅萬象,不一而終。
另類微商上演“惡作劇”自食其果
據悉,微商起步階段,往往以自己的微信朋友圈、網友、親戚作為加盟發展的下線和推銷商品的對象,而微商層級代理方式成了很多微商的生存之道,囤貨或者賣代理權成了很多微商的發展模式,這也註定了這些微商難以長遠發展下去。
今年11月6日晚,西安一男子做微商為博眼球、搶人氣,在網上的視頻直播裏稱“大家看到沒有,這是賽格,他們蓋這個樓時都沒有給我通知。我今天晚上12點就要炸了這個樓,炸了這個樓!”
淩晨兩點多,在長安區一住處,視頻發佈者王某和三個同伴被警察抓獲。犯罪嫌疑人王某説:“因為我是做微商的,把這個發到網上想賺點擊率,我也沒想到有這麼大的危害,我現在特別後悔。”隨後,嫌疑人王某因故意傳播虛假恐怖資訊被刑事拘留。
儘管這只是一個特殊的個案,但也説明微商並非人們想像的那麼容易掙錢。在微商行銷案例中不乏朋友圈賣面膜、新型化粧品,月收入三萬、五萬、十萬,甚至百萬的故事,但實際情況並非如此,除了第一波做微商之外,其他絕大多數微商都處境艱難,很多做了幾個月發現沒什麼單子就放棄了。而一些所謂成功的案例,往往是微商的上線商家,為了吸引微商代理,編織的一個個“美麗的神話”,以引誘下線的小微商們加盟,掉進了設好的“陷阱”中。
記者調查發現,在微商的利益鏈條上,最賺錢的就是品牌所有者和總代理,他們才是既得利益者。絕大多數下家只能靠在社交媒體發展代理來得到收益。很多代理手中還留著原來買入的産品,最終,貨物推銷不出去,就砸到自己手裏。
西安微商消費成處理投訴新熱點
微商是近兩年新興起的一種基於微信公共號和微信朋友圈的社會化移動電商模式,如今不少人開始利用微信朋友圈銷售和代購各類商品,與此同時,微商經營的商品的品質如何保證、經銷渠道如何合法化、商家的信用從何而來等,也引起人們的關注。
今年8月31日,西安市消協公佈的資料顯示,“今年上半年,微商消費成為西安消費者投訴的新熱點。”為此,西安市消協提醒廣大市民,不要輕易相信朋友圈內超低價銷售和代購,特別是食品、保健品等涉及人身健康安全的商品;不要過分依賴朋友圈內曬單評價資訊,朋友圈中的評價資訊並不一定就是真實的評價;同時,在交易過程中要核實對方姓名、所在地等資訊,儘量選擇具有第三方平臺保障的渠道進行付款;注意保存好相關聊天記錄、交易記錄等,以便維權。
日前,有業內人士判斷,50%的微商已經死去(退出市場),90%的微商都遇到了業績下滑的問題。時事評論員戴先任先生認為,微商“大浪淘沙”,就將會迎來一個成熟而良性發展的時期,微商必須認真做好品質、做好産品,才能吸引消費者,才能生存下去。而監管部門也要加強監管,在以前微商處於監管盲區,微商之所以能野蠻生長,很大原因也是在於缺乏監管所致。今年11月13日,國家工商總局廣告司司長張國華稱,今後微信朋友圈的一些微商違法廣告也將納入廣告監管體系,年底有望出臺的《網際網路廣告監督管理暫行辦法》,希望能對這種微商亂象進行有力規範。
戴先生坦言,只有加強對微商的監管,而消費者變得日趨理性,微商亂象才能得到根治。現在微商面臨的“困境”,其實正是在去“虛火”,希望微商在結束野蠻生長後,能迎來健康發展,從而凈化朋友圈環境,更好地維護消費者權益,促進經濟繁榮。(記者楊立)
[責任編輯: 李振]