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手機淘寶封殺微信 淘寶賣家叫苦不迭

2013-11-26 14:02 來源:北京青年報 字號:       轉發 打印

  阿里“來往”與騰訊“微信”較量升級

  隨著網購越來越普及,不少實體小店同時也在網上開一個淘寶店,有顧客買衣服的時候,店主經常通過加微信的方式推廣自己的淘寶店。微信對淘寶的滲透,讓阿里巴巴很不爽,並開始有力回擊。繼阿里巴巴大力推廣自己旗下的社交產品“來往”之後,也開始對微信進行屏蔽,然而兩大互聯網巨頭的對抗,苦了淘寶賣家,之前辛辛苦苦建立的微信客戶群白白打了水漂。

  以安全為由全面封殺微信

  昨天,記者測試發現,手機淘寶已經關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品以及店鋪的鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載安裝頁面。阿里巴巴相關人員也向北京青年報記者確認了這一消息。

  對于關閉微信通道的理由,手機淘寶方面表示,關閉微信通道的原因是因為近期有大量用戶反映,他們通過微信上朋友圈或者營銷號發來的鏈接點擊進入了偽造的淘寶網店,掉入錢物兩空的陷阱,更有甚者,有的用戶還誤進入了含有購物信息的“釣魚鏈接”,直接套取走買家的支付賬號和密碼,盜空其銀行卡里的錢。種種行為,不但造成了消費者的財產損失,也同時威脅了消費者的個人隱私和安全。

  對于淘寶的“封殺”行為,騰訊方面回應稱,淘寶這種強制封殺的做法,傷害了用戶的溝通體驗,令人遺憾。

  “封殺”微信 淘寶賣家“鬱悶”

  對于兩家體量龐大的公司來說,雙方並不會造成直接損失,而真正受傷的則是一些高度依賴微信推廣的淘寶商家。隨著近年來微信的用戶數飛速增長,有很多商家把微信當作了一個新的營銷渠道,他們對于淘寶“封殺”微信的行為叫苦不迭。

  一商家表示,已為試水微信營銷做了很多準備,剛剛組建了團隊,還花了上萬元錢給員工去上微信營銷的課。目前各項推進工作只能擱置,免得以後損失更大。

  淘寶和微信二度交火

  業內人士分析,淘寶關閉通道和騰訊的競爭關係有關。其實在阿里“來往”產品發布之初,騰訊和微信也通過種種手段屏蔽了所有帶有“來往”後綴的鏈接。

  早在今年7月底,淘寶和微信曾有交火。當時,微信號稱對于平臺上眼花繚亂的營銷手段進行整頓,實施封殺營銷賬號的策略,被封殺的微信賬號多為經營淘寶廣告的公眾賬號,部分賬號的群發消息等高級功能被砍去。不到一個星期,阿里巴巴屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據接口。在業內人士看來,這是兩大巨頭之間的數據和平臺之爭。“如果微信購物成為一種習慣,這是阿里斷然不能容忍的。” 文/本報記者 吳琳琳

[責任編輯: 王君飛]

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