蘇寧雲商轉型開年出“奇兵”

　　日前在部署蘇寧春季工作時，蘇寧雲商董事長張近東宣稱要在市場競爭中“守正出奇”，在鞏固挖掘放大既有優勢的同時，以網際網路顛覆者的形象主動出擊，其中出的“奇”就包括紅孩子母嬰品類。

　　本週二在南京舉行的“蘇寧紅孩子2015年供應商大會暨高峰論壇”上，蘇寧紅孩子總經理潘敏透露，2015年蘇寧紅孩子將通過自營與平臺齊頭並進，實現SKU超過100萬，同時線上線下同步引入500家服務商戶，真正實現O2O的全平臺操作，“我們今年的銷售目標是實現300%的增長”。

　　母嬰成蘇寧全品類拓展先鋒

　　2015年，蘇寧提出鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類戰略。按照張近東的規劃，蘇寧紅孩子將是蘇寧全品類拓展的先行部隊，將成為蘇寧O2O運營的標桿。

　　選擇母嬰作為突破口，是因為蘇寧看到了母嬰市場的巨大前景。統計數據顯示，2013年我國0-6歲嬰幼兒人數在1.4億左右，平均消費已經佔據家庭總支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放開，母嬰市場迎來空前繁榮。2015年，我國孕嬰童行業市場規模預計突破2萬億元，佔社會消費品零售總額的6.8%。

　　儘管紅孩子有超過十年專注母嬰市場的基礎，但在2012年蘇寧收購之後的發展並不算順利，去年一季度增長緩慢，幾乎只有個位數。潘敏對南方日報記者坦言，此前應對母嬰人群消費週期只有3-4年、內部架構搭設以及品牌宣傳等方面存在失誤，“2013年甚至更多在糾結是宣傳蘇寧還是紅孩子，現在我們堅定宣傳蘇寧紅孩子。”

　　去年5月蘇寧調整紅孩子架構，將其作為蘇寧雲商旗下獨立子公司運營，在紅孩子內部採用細分類目、小團隊作戰的模式，在奶粉、紙尿褲等領域實現了突破，“這讓我們看到這種模式將是紅孩子未來業績增長的引擎”，潘敏還介紹，2015年蘇寧紅孩子將通過自營與平臺齊頭並進，實現SKU超過100萬，同時線上線下同步引入500家服務商戶，真正實現O2O的全平臺操作，“我們現在的思路非常清晰，鞏固奶粉和紙尿褲的市場份額領先優勢，並延伸到其他品類，加快供應鏈建設，為消費者提供更好、更多的選擇。”

　　按照潘敏的規劃，蘇寧紅孩子除了目前已經在全國擁有的8家實體店外，2015年預計將陸續開設68家實體店，紅孩子商城客戶端將建設為“商品+資訊+服務”全功能的母嬰垂直APP，形成矩陣式發展，此外通過“0歲媽媽成長計劃”以及線上線下全方位的活動，搭建與精準用戶溝通交流的平臺，提升會員粘性，實現雙線引流。

　　要實現銷售年增300%的目標，這背後離不開蘇寧這棵“大樹”。蘇寧雲商新任COO侯恩龍介紹，2015年，隨著蘇寧在前臺後臺的網際網路化建設方面進一步深化，將從資源上全面支援紅孩子強勢發力，其中包括大數據挖掘、雲服務等網際網路技術，商品豐富、物流體驗、會員行銷、市場推廣、産品創新等用戶體驗方面。

　　供應鏈轉型變革快速落地

　　之前春季工作會議上，張近東提出2015年要主動衝擊市場，實現“引領市場極速發展，為用戶創造極致體驗，與供應商形成極效協同”的“三極裂變”目標，蘇寧還成立物流和金融集團，加兩大業務板塊産業化發展、獨立化運營的能力。

　　而此次蘇寧紅孩子的供應商大會，正是蘇寧“與供應商極效協同”戰略的首次落地，侯恩龍也在會上首次闡述了“供應鏈轉型變革”的戰略內涵。

　　在聯合供應商包銷定制方面，蘇寧將充分發揮資訊平臺的優勢，聯合上游供應商，對會員消費軌跡進行大數據的挖掘，調整産品與服務策略，為用戶提供個性化、定制化産品。蘇寧將面向供應商開放大數據、零售雲，積極支援蘇寧易購旗艦店的升級發展。而蘇寧易購服務站幫助供應商向三四線渠道下沉。據悉，2015年，蘇寧將在全國三四級城鄉市場建設1500家“蘇寧易購服務站”，有專業人員輔導消費者進行網上購物，並安排了配送人員，徹底打通最後一公里。

　　同時蘇寧將建立以大數據為基礎的聯合行銷，蘇寧PC端、移動端、PPTV和網際網路門店等站內站外海量的品牌推廣資源都將向供應商和平臺商戶開放。剛剛從物流公司提升為物流集團蘇寧物流雲服務今年二季度也將向社會開放，侯恩龍透露，蘇寧的供應商和平臺商戶將成為首批開放對象。此外，蘇寧還將充分發揮網際網路金融在創新行銷與供應鏈方面的支援。“當前蘇寧金融已經在消費信貸、餘額理財和供應鏈融資等方面有了大量創新産品，而這些一旦與供應商和平臺商戶相結合，將衍生出諸如分期商城、品牌專屬金融服務産品等個性化的行銷推廣計劃，以及庫存貸、賬期貸、貼現易等面向供應商的靈活融資産品，這些都將成為供應商開拓市場、加快資金週轉的重要幫手。”

　　侯恩龍強調，要將蘇寧已有的豐富資源運用網際網路技術為供應商更大創造價值，“2015年，蘇寧要實現與供應商的極效協同，成為供應商搶佔市場、打造品牌的利劍，成為供應商最具價值的開放協同平臺，這包括要成為主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺。”

　　南方日報記者 錢瑋玨 南京報道