埃及尼羅河畔的高級原棉、北歐寒帶地區的頂級羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區的溫暖羊絨……記者走訪調查發現,如今各大家紡品牌紛紛試水高端市場,以個性鮮明的産品特色、極致的服務及高品質尋求行業拐點。
背景
家紡行業競爭加劇
今年家紡業巨頭們掐架不斷,接連爆發“微信門”:夢潔家紡譴責今年“3·15”期間羅萊家紡平臺、溫嶺羅萊家紡、天津羅萊家紡、常寧富安娜等微信公眾平臺轉發了一篇有關夢潔家紡産品不合格的新聞;前幾天,富安娜又起訴夢潔家紡在官方微博等平臺上連續發表的譴責資訊侵犯了其名譽權。
巨頭們忙掐架的背後正是國內家紡業競爭加劇的折射。早在2010年,羅萊就因存在針對富安娜的“盜鏈”行為被起訴,法院判決羅萊敗訴並在相關官網連續48小時刊登道歉聲明。這兩次衝突的起因都與家紡業向新渠道轉型有關。
近幾年,家紡行業的銷售增速已經趨於下滑,除了大力發展電商之外,高端市場也成為家紡業的必爭之地。於是,各大家紡品牌紛紛試水高端市場,以個性鮮明的産品特色和極致的服務,搶奪高端市場。
消費者
追捧上檔次的家紡用品
與此同時,隨著生活品質的不斷提高,消費者從最初的滿足日常生活需求到追求時尚與個性,精美上檔次的家紡用品越來越受到消費者追捧。
陳小姐是個“床品控”,她喜歡漂亮精美的床品。“用好的床品就像抱個18歲的少女睡覺,用差的床品如同抱個80歲的老太太,好的床品有助於睡眠。”如今社會壓力大,能不能睡好覺成為很多消費者的煩心事,大家舍得花錢買高檔床品以保障睡眠品質。而且對於有經濟能力的消費者來説,對家紡用品的審美已經提升到藝術情調的追求上,正如陳小姐所言:“好的床品會帶給我好心情,我喜歡有質感的東西。”
“以前,對家居的概念無非是一張床、一個枕頭,最多也就是幾百元的四件套。工作以後,我對生活有了自己的理解,對家居的要求也逐漸變成個性化的追求。”在湖南某外貿公司任職的林小姐認為高端家紡是高品質生活的必備。
記者了解到,隨著消費者對健康的重視,勤換被套、枕套的觀念已被大家普遍接受,床品更新的週期正在加快,這都無疑給高端家紡用品帶來了商機。
市場
萬元床品頻頻亮相
鑲有施華洛世奇水晶的抱枕、意式工匠手工縫製的蕾絲花邊枕巾、天然稀有的冰島雁鴨絨被芯……記者走訪長沙高端家紡市場發現,如今家紡用品紛紛走上了“高大上”的路線。
在長沙本地品牌夢潔家紡旗下的高端家紡品牌“寐”形象店裏,記者看到樣品大床上的展示品標價都是上萬元一套,貴的四件套達到了16227元的高價。整個形象店包裝也有別於一般的家紡店,走高端、奢華路線。在世界頂級床品品牌Schlossberg(雪堡)專櫃內,採用埃及長絨棉的頂級布料、瑞士手工匠的純手工製作的床品,每套價格都超過20000元。記者還注意到,羅卡芙、喜來登、羅萊家紡、富安娜家紡等品牌店內也有每套上萬元的床品。
9990元/套、12980元/套、21000元/套……這些動輒上萬元的高端家紡用品會有消費者購買嗎?畢竟普通的床品才幾百元一套。“銷路很好,很多客人都是用了覺得好,再回頭來訂好幾床。”寐品牌的工作人員介紹,對於高端家紡用品這麼高的價格,她們之前也擔心沒人買,但出乎意料地受到消費者追捧,曾有客人一次性購買了一百多萬元的高端家紡用品。
高端家紡業近年來在市場上表現良好,夢潔、羅卡芙這些高端家紡品牌的銷售業績喜人,每個品牌都擁有相對固定的消費群體,高端家紡自然成為各大家紡品牌大力投資的重點。
質疑
價格貴就是高端嗎?
不過,記者發現了一個有趣的現象:商家嘴裏的高端家紡用品無一例外都是價格高。難道價格貴就是高端嗎?到底啥家紡才是高端家紡呢?
記者來到一家均價500元的中端家紡店面,裏面的款式走“快時尚”風格,頗受年輕人歡迎。隨後,記者來到一家高端家紡店,發現款式更偏向經典,布料摸上去更有手感,“奢侈”風撲面而來。如果説,100元左右的家紡店是金滿地的小店,500元的家紡店是“優衣庫”,上萬元的家紡店無疑成了“LV”。
“我們的價格之所以高昂,是因為材質和布料的特殊,上萬元的産品我們採用的是純蠶絲,接近萬元的産品也是60%蠶絲與40%純棉合成。”一家高端品牌家紡店的導購告訴記者,高端家紡與普通家紡的區別在於材質布料以及設計工藝。
埃及尼羅河畔的高級原棉、北歐寒帶地區的頂級羽絨、源自亞洲皇室的奢華蠶絲、克什米爾山區的溫暖羊絨……所有材質布料都追求全球最好,這就是高端家紡品牌的撒手锏。而且,高端家紡品牌非常注重完美的服務,包括貼心專業的陪購服務、快捷方便的到府服務、錦繡人生繡字服務、專屬個性的閉店服務等,甚至為女性消費者設置商務禮儀、形象設計等課程。
家紡店的導購提醒消費者,高端家紡並不等於價格高,而是價有所值的品質。希望消費者在選購時,別偏信價格而忽視了對品質的審查,也別迷信一些高端家紡品牌吹噓的各種神奇功效。 記者 李金 實習生 李成倩
[責任編輯: 楊麗]