22日上午,當今社交必備“王牌”微信竟然“撂挑子”了,無法正常發送和接受消息,朋友圈也無法正常刷新……這次微信故障對不少依賴“信生活”的人來説,好比起床後突然發現自己口不能言、耳不能聽,不少人因此倍感焦慮,感覺和小夥伴們“失散”了,與組織“失聯”了,在社會“失語”了。
這種社交焦慮源於“微信依賴症”。不可否認,微信等即時通訊平臺的出現和推廣,給生活和工作提供了極大便捷:聊天用微信,看新聞用微信,佈置工作也用微信。以前需要打電話、現場開會甚至坐飛機遠端出差才能解決的問題,現在只需拿出手機打開微信即可,“足不出戶”也可“知天下事,做天下事”。
然而,人們在安於享受這種便捷的同時,不自覺地患上了“微信依賴症”:閒來無事“搖一搖”,掌握動態常刷新;微信不上五秒鐘,心煩意亂目光空。更有甚者,在家中和近在咫尺的父母妻兒交流時,寧可上上微信,也不願動動嘴皮。
只有當微信“撂挑子”時,我們才意識到,原來它早已不只是一款免費即時通訊手機軟體,而已經像“耳目喉舌”一樣成為我們感知世界、溝通社會不可或缺的一部分。更進一步講,在當今移動互聯時代,微信也是一種重要的“基礎設施”,甚至和電力、自來水、公路橋梁一樣重要。
“能力越大,肩負的責任越大”。對於這次微信故障的反思不能止步于“微信依賴症”或是社交焦慮。應該認識到,技術進步讓我們變得無比強大的同時,也讓我們變得極其脆弱。在技術進步面前,不僅每位公民要學會“趨利避害”,而且有關部門也要積極行動起來,肩負起一定的維護、服務和監管責任,讓社會因高新技術而更美好。記者潘林青 葉婧
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