剛剛過去的春節長假,微信紅包引爆社交圈,賺足了人氣。騰訊公司9日發佈的最新數據顯示,微信紅包活動最高峰是在除夕夜,最高峰期間每分鐘有2 .5萬個紅包被領取,平均每個紅包在10元內。
從這份數據來看,“春節神器”微信紅包主要以“數小量大”見長,根植于騰訊的遊戲基因和社交土壤,靠娛樂氣氛打出滿堂彩———從除夕到初八,超過800萬用戶參與了微信紅包活動,超過4000萬個紅包被領取,平均每人搶了4到5個紅包。
支付寶也在此前一天曬出了自己的“春節紅包”成績單:春節7天,數百萬用戶通過支付寶錢包共計發放了價值2億元的紅包,平均金額超過50元,最大的紅包達到19萬元。紅包最高峰同樣出現在除夕當天,用戶收發的紅包總金額高達5500萬元。
D CCI網際網路數據中心主任胡延平認為,不論是從形式還是從産品推廣的目的來看,微信紅包和支付寶紅包都有明顯區別。“微信紅包像是一個親朋好友社交圈裏相互間金額較小的遊戲,是一個互動的過程,騰訊也是想借機激活微信支付的潛在客戶。而支付寶紅包更像是一個大賣場的實惠大抽獎。微信紅包數額小,類似于電子商務C 2C的模式,而支付寶的紅包金額沒有這麼多的限制,支付寶是一個商業生態圈的商業促銷活動,企 業 參 加 得 比 較 多 , 商 戶 多 , 是B2C和C2C的結合。”胡延平説。
值得注意的是,儘管根據騰訊公佈的數據,春節期間微信紅包的參與人數僅有數百萬,相比超5億的微信用戶這個基數而言,微信紅包的爆發程度並不如預期高,但“移動支付+社交”的能量露出冰山一角,已經被挖掘出了足夠的想像空間。
轟轟烈烈的“紅包大戰”雖已收官,但不少市場人士認為,“新春大戰”僅僅只是2014年移動爭霸賽的開始。巨頭之爭的背後,是移動網際網路在中國的高速發展趨勢仍將持續。中國網際網路絡資訊中心發佈的最新數據顯示,截至2013年底,中國手機網民規模達到5億,繼續保持上網第一大終端的地位,手機依然是中國網民增長的主要驅動力。
而相比臺式電腦,手機的便攜、高使用頻率也讓它蘊藏了更多商機,線上上連接到線下的O 2O領域尤其明顯。近期在德國召開的一場數位科技會議公佈的數據顯示,2013年全球共有18.3億部智慧手機,每位手機用戶平均每天查看150次手機,換言之,除了休息時間外,每人平均每6分半鐘查看一次手機。
胡延平認為,紅包大戰快速培育、催熟了市場,因為此前相當一部分用戶還沒有把移動支付用起來。移動支付遠不止使用在網上購物上,金融理財、繳納水電費、借款還款、吃飯A A買單、一起遊戲等功能正在不斷被開發,當移動支付超越電子商務的工具屬性,其市場規模可能達到電商規模的4倍。
搶紅包之類網際網路産品到能否具有持續性,易觀國際高級分析師張萌認為,搶紅包其實是針對春節推出的比較符合節假日的産品,對開通微信新用戶有帶動作用,但長遠來看,要培養移動支付的用戶,還需要開發更多滿足用戶生活和應用場景的産品。
“微信有速度,支付寶有商業生態圈和活躍度,未來誰能取勝?用戶數、活躍度、每人平均每月支付額和商戶數量這四個指標非常重要。”胡延平認為,目前微信和支付寶在幾個關鍵指標上各有優劣,國內移動支付市場的爭奪賽仍有懸念。
而對於用戶而言,支付安全則是用戶最關心的指標之一。除了常見的木馬病毒、惡意手機應用帶來安全隱患,此前支付寶、騰訊均有用戶數據被洩露或倒賣,微信紅包也在春節期間遭到“虛假陳游標”撈走數百萬元紅包。用手機取代傳統的錢包,資金安全仍需加強技術防控和監管。中國電子商務研究中心研究員曹磊認為,社交基因將是移動支付産品的“雙刃劍”。
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