3月6日,國內房企龍頭萬科在公佈2013年年度報告的同時,公佈了2013年企業社會責任報告。這份79頁的報告,從“經營之道”、“環境之道”、“社會之道”等三大方面介紹了萬科在企業經營、客戶關係建設、住宅産業化、綠色建築、公益慈善事業等十幾個方面履行社會責任的情況。
從2007年發佈首份《企業社會責任綠皮書——暨2007年企業公民報告》,萬科已經連續7年發佈企業社會責任報告。從2007年的16頁,到2013年的79頁,報告厚度的增加也反映著企業對社會責任的認識在加深,行動也更多。
不僅是萬科,近年來,越來越多的房地産企業開始重視履行社會責任,並且有意識地發佈企業社會責任報告。例如,招商地産2012年度的社會責任報告就顯示,公司從股東、員工、客戶、夥伴/行業、環境、社會等不同的利益相關角度,認識並履行企業社會責任。
在房地産企業自覺履行社會責任的同時,從地方到全國層面,許多行業組織也在強化對房企社會責任的引導。近年來,廣東房協聯合省域內房企發佈全省房地産行業社會責任報告;《中國建設報》牽頭組織的中國房地産企業社會責任評價課題組,推出中國責任地産TOP100排名及研究報告。
企業的自為與行業引導,在推進房企履行社會責任方面也形成了合力,房企社會責任的內涵也越來越豐富,行動越來越多樣。企業經營責任、員工發展責任、維護消費者利益責任、環保與節能責任、保障房開發責任、公益慈善責任、社會關係責任等等,都成為房地産企業履行社會責任的著力點。
值得肯定的是,不少房企在履行社會責任的具體途徑上,有了自己更多的有益探索,收到良好的社會反響。例如2013年,萬科大力推動城市樂跑活動,就在多個城市引起關注。萬科也對此表示,這不僅是將員工健康納入管理的企業關懷,更是一種企業文化的傳承和延續:平等、前瞻、超越自我。
超越自我,這應該成為全行業履行社會責任的追求。
超越自我,反映在諸如萬達、碧桂園等企業多年來熱心公益慈善的捐助中;反映在諸如綠地等企業建造一個個城市地標精品的形象中;反映在萬科、方興等企業對綠色節能建築的追求中,反映在首開、金隅等企業在保障房自住房開發的投入中。
房企履行社會責任,方式可以有很多樣,深度與廣度也各有不同,但回饋社會、共同推動行業和社會發展的追求卻是一致的。
當然,也不用諱言部分房企在履行社會責任方面仍有不足,“開發商”在整個社會中的美譽度還有很大提升空間。這也給許多企業提出了超越自我的要求。
全國人大代表、建業地産董事長胡葆森近日對記者表示,對於房企來説,履行社會責任是一個自選動作。但在做好手法經營、照章納稅等規定動作的同時,有沒有意識、有沒有能力去做好自選動作?這恰恰是一家普通企業和一家偉大企業,一個商人和一個企業家的差別。“一家優秀的企業,一定是比較好地完成規定動作的同時,更自覺、更多地承擔社會責任。”
完成更多、更好的“自選動作”,我們呼籲也期待更多的房企加入進來。
新京報記者 張旭
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