為了給國內外遊客提供最新的旅游動態，並處理各項查詢、提供詳盡的旅遊資料，深圳旅遊局在機場、口岸、火車站等地興建了深圳旅遊諮詢服務中心。
諮詢中心自運作以來，已為不少香港及國內外遊客提供了一系列的諮詢服務，其中景點、住宿、交通、簽證續簽等情況成了諮詢點的熱門問題。
深圳市旅遊局表示，深圳將進一步提高諮詢中心的國際化程度，現已加配電子顯示的深圳主要旅遊景點分佈圖，全部資料均中、英雙語化。另外，深圳還投資建設了旅遊諮詢服務中心網點、多媒體觸摸屏和旅遊呼叫救急中心以及佔地4000平方米的散客旅遊集散中心。
深圳已建成5個旅遊資訊服務中心網點，遊客在諮詢中心可以免費查詢深圳的旅遊資源，了解深圳的遊住行食購娛以及相關的資訊，辦理參加各種遊覽活動。
| 網點 |
地址 |
電話 |
| 羅湖火車站 |
羅湖口岸入境廳A8—A9號鋪位 |
0755-82323045 |
| 羅湖口岸 |
火車站東出口處 |
0755-82344253 |
| 華僑城 |
南山區世界之窗前廣場肯德基旁 |
0755-26914913 |
| 銀湖 |
銀湖大廈西通道右側 |
0755-82420512 |
| 寶安機場 |
機場B樓一樓到達大廳1—4號位 |
0755-27777571 |
