突發事件具有極強的時效性、震撼性和不可預料性。一條微博，一篇帖子，就可能引起社會波動，甚至是社會危機。在此次搶鹽事件報道中，浙江在線新聞網站充分發揮了網絡媒體即時性、靈活性以及交互性三大傳播優勢，對引導社會輿論，消除受眾恐慌心理，平息事態起到了積極的作用。
發揮網絡媒體即時性，傳播客觀信息
3月16日，浙江部分地區食鹽供應出現波動，寧海、諸暨等市縣出現群眾排隊搶購食鹽的現象，並有蔓延趨勢。浙江在線記者獲悉線索後，立即走訪了浙江省鹽務管理局，發布了《浙江完全有能力確保食鹽市場供應 價格不會上漲》一文，對當前浙江食鹽的供應情況和核輻射的相關知識做了客觀報道。針對微博上食鹽緊缺的謠言，浙江在線精心策劃了《浙江食鹽庫存充足 組織部長和副省長同網友微博上議民生》這一報道，讓領導和有關部門出來說話，對迅速消除公眾恐慌心理、平息事態起到了重要的作用。
另外，浙江在線還充分利用品牌欄目《浙江即時報》這一新聞傳播平臺，通過編輯記者連線的方式，對浙江全省范圍內的食鹽供應等情況做了及時的滾動報道，讓受眾對事態發展有一個全局的了解。
一係列突發事件提醒我們並反復證明，輿論宣傳必須提高信息發布的時效性，搶佔信息第一落點，第一時間發出正確的聲音，在受眾中形成先入為主的概念。相反，如果讓謠言佔領先機，澄清事實就會非常被動。在搶鹽風波中，浙江在線充分發揮了網絡媒體即時性的優勢，巧介入、早報道，取得了意想不到的輿論引導效果。當時打進浙江在線報料電話來咨詢購鹽事宜的網友絡繹不絕，原創稿件猛增、專題訪問量達上百萬。
