看外國人咋掛號：美首選家庭醫生 日本看病需介紹信

　　上周，北京市醫管局宣佈，將在22家市屬醫院全部實施非急診全面預約，並表示，到今年年底，市屬醫院將全部取消現場放號，這意味著屆時市屬醫院窗口將不再提供掛號服務。掛號問題近來再次引爆輿論，而相比較中國，外國病患是如何掛號的？外國的醫院裏是否也存在“號販子”現象。記者先後採訪了美國、日本、印度、古巴等國人士或在當地生活多年的華人，為您解讀外國醫院中的“掛號玄機”。

　　美國

　　首選家庭醫生去醫院需預約

　　在美國看病，都需要提前預約。大多數情況下，人們生病時會首選家庭醫生，或者前往附近專科診所就醫，只有在急診或需要住院時，患者才會前往大醫院就醫。這樣一來，掛號就顯得簡單很多。家庭醫生隨叫隨到，專科診所也並不擁擠。因此在美國，掛號過程看起來很簡單。如果遇到診所無法解決的病症或需要住院治療時，診所的大夫會直接為患者預約醫院的門診。

　　由於美國醫院不“養”醫生，醫生都是“個體戶”，他們只在醫院、診所挂名，因此醫生可能會在多個地方挂名，隨叫隨到。因此，有的專科診所的醫生也有可能在大醫院坐診，他們為患者預約醫院的號，只是因為醫院能夠提供更加便利的醫療設備，比如手術室或其他治療器材。

　　講述

　　醫生幫約號高峰時間得苦等

　　美國人艾格奈斯介紹，在美國生病時，大部分人都會就近到診所或者請家庭醫生到家裏來看病：“比如感冒咳嗽、過敏、常規體檢這些日常的醫療服務都可以在診所進行。”她表示，如果病情需要，再由家庭醫生或專科醫生為其預約相關醫院。

　　一般情況下，通過提前預約，都能在幾天之內順利就診。不過，也有遇到麻煩的時候，艾格奈斯説，如果趕上就診高峰時期，就可能需要等上兩三周，甚至更長時間也有可能。

　　解先生在美國留學期間也曾前往醫院看病，據他回憶，當時到了醫院後先來到了服務台，進行簡單的身份資訊登記之後，護士會為他進行預約，之後他按照預約的時間前往醫院就診即可，“他們不會一生病就往大醫院跑，所以在醫院裏看不到那麼多病人”。

　　由於美國的相關醫療費用由醫療保險來支付，所以醫療機構往往並不考慮花錢多少，而是盡可能以高品質的醫療服務來贏得患者，沒有儘量少花錢獲得最大效果的激勵機制。因此，對於無保險者來説，看病也並非易事。