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部分快遞公司推帶垃圾下樓服務:送完快遞代扔垃圾

2016年11月20日 09:08:00  來源:北京晨報
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  資料圖 。中新社記者 王東明 攝 (圖文無關)

  近期,家裏的垃圾表示“好搶手”,不知道到底該跟誰走了。原來是部分快遞公司推出了新的貼心服務,快遞員送快件上樓,還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓。部分外賣送餐也有“帶垃圾下樓”的服務。不過北京晨報記者採訪了解到,“快遞員代扔垃圾”也讓有的市民産生遐想:快遞員拎著垃圾袋,再去給下一家送快遞,尤其是送餐員,萬一左右手遞錯了怎麼辦?

  新服務:

  送完快遞代扔垃圾

  市民劉女士日前收到快遞發來的送件提醒短信,在提示所購商品即將配送的同時,還提示她如家裏有生活垃圾請放在門口,送貨時可以幫忙帶走。劉女士正好家裏有要扔的垃圾,就將垃圾袋整理好了放在門口。結果快遞員到府送完快件,轉身就走了。

  昨天,劉女士又收到另一家快遞發來的短信,稱如果有代扔垃圾、包裝回收的吩咐,也樂意效勞。劉女士還想體驗一回,特意將垃圾放在家門口,結果快遞員送完快件,依然沒有搭理角落裏的垃圾袋,最後還是劉女士自己拎下了樓。

  北京晨報記者了解到,不少市民都遇到過快遞員在客戶驗收完畢幫助把紙箱帶下樓,但幫助扔生活垃圾確實少見。市民王女士甚至還遇到外賣送餐員幫助扔垃圾的,“有一次訂了一個比薩,我還真讓快遞員把垃圾帶下去了。”王女士説,送餐員服務很熱情,“鞠躬+帶垃圾的,讓人手腳都不知道往哪放。”

  快遞員:

  客戶提要求才會主動帶

  記者隨後採訪部分快遞公司,證實確實推出了這種服務。如風達快遞員小張表示,從自己入職起公司就一直有“快件送上樓,垃圾帶下樓”的服務,自己在送件的時候,會主動詢問客戶有沒有垃圾需要帶下樓的,也有客戶提出要求的。“如果客戶放在門口,但是沒有要求我是不會帶的,畢竟生活垃圾裏也有客戶的隱私,萬一客戶誤將錢或者其他物品遺落在垃圾裏被我拿走了就不好説了。”

  市民:

  拎著垃圾送件畫面太豐富

  北京晨報記者了解到,對代扔垃圾服務,一些大的快遞公司比如順豐、圓通則顯得比較謹慎。順豐營運部相關負責人介紹,這項服務以前也討論過,但最終還是決定不推行。“快遞員有時候送好幾家的快件,如果拎著客戶的垃圾怎麼送?”

  對此,不少市民也提出疑慮。王女士在送餐員帶走自己的垃圾後,首先想到是送餐員做好事;但轉念一想,給自己外賣的這雙手,是不是剛剛幫助別人扔了一袋垃圾,“立刻心裏就有些膈應。”北京晨報記者 陳琳

[責任編輯:黃露佳]