阿里巴巴打擊刷單遭遇司法困境 刷手叫囂“一月能掙300萬!”
2016年3月15日,央視財經頻道“3 15晚會”曝光刷單問題。筆者就此向阿里巴巴專門打擊刷單的兩位小二、阿里巴巴搜索産品負責人思函和阿里巴巴平臺治理部資深安全專家王彥進行了了解。
據介紹,阿里巴巴對刷單的打擊非常嚴厲,刷單商家不僅僅會被扣分、關店,更重要的是,刷單店舖和商品會被“降權”,意味著根本得不到展示機會。同時,涉嫌刷單的交易量不會計入阿里巴巴財報。參與刷單的店舖大多被刷手矇騙,“刷單就是自欺欺人”。
刷單産業規模突破6000億
參與店舖大多遭欺騙
3月16日下午,在阿里巴巴杭州西溪總部,筆者見到阿里巴巴搜索産品負責人思函。雖然剛過而立之年,但思函已跟“刷單治理”打了七八年的交道。
伴隨著電子商務的快速成長,刷單已從過去的少數、極個別行為,轉變為人人可伸手的地下産業鏈,給治理造成極大的麻煩。
據了解,整個中國,針對電商、O2O等新興的網際網路業務的虛構交易産品或服務價值高達6000億元。
思函介紹説,因積累了大量打擊刷單的經驗和技術,阿里巴巴已經形成一套完整的線上交易自動化識別系統。店舖是否存在刷單行為,從後臺數據看得一清二楚。
“所以去刷單的商家,大多是被刷單團夥騙了。你刷上來多少,我們處罰時就會給你去掉多少。刷上來的那點銷量和受到的處罰其實是不成正比的。”思函説。
而對於外界傳言,阿里巴巴交易額是靠刷單的説法,思函表示,涉嫌刷單的交易量都會被剔除,不計入財報。“阿里巴巴集團目前盈利狀況良好,而且在我們長期打壓之下,僅部分商家還在刷單,我們完全不需要刷單産生的這麼點交易量給自己下絆!”
[責任編輯:郭碧娟]