看病掛號排隊，是病人和患者都要遵守的秩序，可是就有人想搞特殊不願意排隊，因為插隊在被醫護人員阻攔後，竟然還動手將多人打傷。
記者隨後又通過設立在兒科門診樓道裏的監控看到了當時事情發生時的視頻片段，醫務人員向記者做了介紹，上午九點十一分左右，崔姓男子正在和他的母親在孫醫生的診室裏大鬧，外面這名穿紅短袖的男子就是崔姓男子的父親，在保衛科工作人員陸續趕到這個診室將崔姓男子試圖請出診室時，這一家三口還是氣勢洶洶，出門後幾次想衝進診室繼續對王快進行毆打，雖然當時樓道裏已經圍滿了不少患者和家屬，也都對這一家三口的行為表示不滿，但是崔姓男子一家毫不收斂，直到隨後接到報警的彩虹公安分局東區派出所的民警趕到現場。據醫院的工作人員説，考慮到當時還有一個發燒的孩子需要治療，派出所的民警只帶走了孩子的爺爺進行調查。
原來，當天上午九點多，咸陽彩虹醫院兒科護士王快正在門診前負責給病人發號、叫號並維持排隊秩序，一名來給發燒的幼兒看病的崔某表示自己不願排隊，想直接插隊接受醫生的診治。
咸陽彩虹醫院護士 王快：我把病歷一看是復診，因為他這兩天都來，他娃也沒有發燒，也沒有什麼特殊情況，我就給他説你先去挂個號，42號，他不同意，然後他就使勁罵。
當護士王快講明醫院規定請他先去掛號時，這名男子口中罵罵咧咧極不情願的挂了號，因為看到前面還有近20名幼兒家長在排隊，這名男子情緒激動起來，表示自己不想排隊要立即找醫生給孩子看病。
