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廣州地鐵32天十連誤 上班族屢收致歉信稱傷不起

時間:2012-02-24 10:44  來源:南方日報

  地鐵公司剛剛就近期故障頻發向公眾致歉,話音剛落,昨日廣州地鐵又出故障了。昨日上午7時53分,廣州地鐵一號線在火車東站附近發生信號故障,這一故障導致地鐵列車延誤持續了一個多小時,直到昨日上午9時,一號線西往東方向列車間隔依然長達5分鐘,坑口、東山口等車站仍然需要實施進站控制。一些上班族因近期頻頻受地鐵故障拖累而遲到,在網上大呼“傷不起”。

  地鐵方面表示,本次故障是由廣州東站信號系統的軌旁設備故障引起。廣州地鐵相關負責人表示:“地鐵是一種大型的交通設施,不可能百分之百不發生故障。地鐵公司需要做的,就是最大限度地降低故障發生的概率。

  一列車昨在東山口臨時“清客”

  南方日報記者了解到,昨日8時左右,確實有一列地鐵列車在東山口站需要臨時“清客”,所有乘客被要求下車換乘。此後一個小時內,廣州地鐵一號線雙向都有明顯延誤,部分列車在車站臨時停留10分鐘以上。由於故障發生在早高峰時段,一號線坑口、長壽路、西門口、公園前、東山口、楊箕等多個熱門車站短時間內聚集大量候乘人群,站廳人滿為患。

  地鐵方面啟動了客流控制措施,在入站口關閉了大部分閘機,並反覆用廣播、視頻等方式勸告乘客換乘其他交通工具。昨日上午9時,坑口、東山口等車站依然實施進站限制,記者在坑口地鐵站看到,往火車東站方向的入口閘機只有兩個可以正常工作,乘客需在工作人員的引導下排隊進站,雖然故障已經排除,但往東站方向列車的行車間隔依然保持在5分鐘,遠多於正常時候的兩三分鐘。

  除一號線外,昨日廣州地鐵二號線和五號線也在早高峰時段啟動了全線客流控制,但地鐵公司有關工作人員表示,二號線、五號線的客流控制是常規舉措,與一號線故障沒有直接關係。

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編輯:張曉靜

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