事實上,像唐小姐講述的價格欺詐在光棍節促銷中還有很多,在光棍節促銷的第二天,就有很多網友在各大網路購物論壇上發起了對淘寶商城商家、噹噹網和京東商城等電子商務網站的聲討。不少消費者都反映,在光棍節當天的促銷活動中,上述網站和網站上的商家,利用促銷做幌子進行價格欺詐。
除了像唐小姐反映的價格欺詐外,還有很多消費者反映,一些網路促銷活動根本無法完成交易。儘管消費者在活動中成功下單並付款,但在交易結束後的幾個小時後,商家卻會以“無貨”、“系統故障”等各類原因通知消費者,交易無法完成。
物流仍面臨爆倉壓力
除了各種各樣的價格騙局外,讓諸多業內人士擔憂的還有物流方面的壓力。一位淘寶商城商戶專門負責快遞業務的負責人向《經濟參考報》記者表示,去年年底爆倉的經歷還歷歷在目,根據今年銷量的快速增長,可能仍會出現物流問題。
近日,國家郵政局局長馬軍勝在中國快遞論壇上透露,預計今年網路零售交易額將超過8000億元,佔社會消費零售總額的4%。其中,70%以上的網購依靠快遞來完成,網購快遞已佔到全部快遞業務量的一半以上。而到十二五末期,預計快遞業務年經營規模將達1500億元左右,年處理快件量超過61億件。
與2010年相比,剛剛過去的2011年的光棍節,更是成為所有電子商務商家競相促銷的網路狂歡日。僅拿淘寶商城一家來説,單日銷售額突破33 .6億元,這個數字足足是香港這個購物天堂單日銷售額的六倍之多。
這個驚人的交易額背後是對整個電子商務市場物流承載力的考驗。