北京各醫院今將迎醫改後首個就診高峰

　　今天本市將迎來醫改後的第一個工作日，也是首個就診高峰。從前兩日的情況來看，目前本市參與醫改的醫療機構門急診運作均正常，醫改首日藥品採購節約費用751.3萬元，降幅達7.8%。

　　8日是醫改政策實施的第一天，趕上這兩日週末，醫院門急診數量均較低，就診壓力較小。但從資訊系統的切換運作情況來看，全市實現了100%切換成功，並且切換過程沒有對患者就診造成影響。儘管是週末，各醫院在醫改實施的前兩天也都增加了到崗醫護人數，針對醫改政策為患者答疑解惑。

　　面對醫改後首個就診高峰，各醫院都做了相應的準備。北京佑安醫院門診安排部分工作人員6：30即到崗，加強樓層巡查，摸查患者就診人次數量，加強引導，幫助患者有序就診。在原有志願者基礎上，每樓層再增加2名志願者，門診導醫及自助機旁的志願者要做到人不離崗，崗不離人。同時，佑安醫院將開放所有收費、藥房窗口，並增加流動崗為患者解答物價政策，配備快速退費窗口。全體醫務人員停休提前上崗，增設諮詢答疑人員。為了改進服務品質，佑安醫院還特別實施出診醫師一票否決出診資格的管理規定。只要發現醫師有遲到和早退情況，就一票否決其出診資格，最大程度上提高患者就醫獲得感。

　　這也是醫改新系統第一次接受就診高峰的考驗，北青報記者從首都醫科大學附屬北京友誼醫院獲悉，友誼醫院做了15項應急處置預案，覆蓋了就診全過程中可能出現的所有風險點。如果資訊系統出現問題，可啟動單機版系統，完成整個醫療流程，把對患者的影響降到最低。

　　根據北京市衛計委統計數據，醫改政策實施後，門急診藥佔比有所下降。通過對納入監測的221家醫療機構數據顯示，醫改首日門急診量與去年同期相比減少17.7%，門急診藥佔比下降了7.7%。市衛計委指出，由於改革首日存有較大隨機性，數據還有待較長時間的觀察和分析。

　　在藥品採購方面，全市統一的藥品陽光采購平臺也已正式投入使用。截至4月8日16時，首日藥品採購節約費用751.3萬元，降幅達7.8%。醫療機構藥品供應正常、總體平穩。據市衛計委介紹，醫改首日也就是4月8日，市、區兩級政府有關部門共組成了128個督導檢查組，赴447家醫療機構檢查督導，規範診療和用藥等醫療服務行為，沒有發現違規現象。

　　現場

　　社區增加藥架 缺貨可登記

　　昨日早上，在位於東城區的東花市社區衛生服務中心，北青報記者看到，該社區的西藥房和中藥房藥架進行了擴大，在原藥架的基礎上增加了一層。“雖然看起來會顯得擁擠，跟天花板離得很近，但可以多儲存一些周邊居民需要的藥品。”東花市社區衛生服務中心主管藥師趙金鳳説，“這次新增了100多種藥品，目前能儲存500多種藥。”

　　本次醫改擴充了基層醫療機構藥品目錄品種，社區醫療機構與二、三級醫院的藥品採購目錄實現統一，均在藥品陽光采購平臺完成。這意味著，社區能夠採購到大醫院的所有藥品。對於暫未採購，但居民有購買需求的藥品怎麼辦？趙金鳳介紹説，社區建立了缺貨登記制度，經藥師把關認為患者適用該藥後，將進行採購。“現在每週固定採購兩次，對於緊急特需藥品，會隨時採購”。補採到位的藥品，社區將電話通知患者或為患者送貨到府。本組文/本報記者 張小妹