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“技術控”民警楊振華:研發手機APP 打造溝通快車道

2017年04月05日 10:22:16  來源:央視網
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  楊振華在“平安校園基層行活動”現場

  身為廣西南寧市公安局鳳嶺派出所鳳翔社區民警,楊振華有著不尋常的一面。他在2013年研發了一款“掌上警務室”手機APP,方便警民溝通,併發起單位保安、物業人員、清潔工人、送奶工人等60多人組成“彩虹防線”,還在轄區61個小區的門口和重要部位安裝了爆閃警燈,建立起“警燈耀社區,監控全覆蓋”的防範模式。

  用心用情係社區:服務群眾贏民心

  楊振華2004年入警,一直在南寧鳳嶺派出所工作。因工作成績突出,2012年,他通過競聘當選為南寧市公安局鳳嶺派出所警長,並成為鳳翔社區的專職社區民警。

  為了擰緊警民關係紐帶,村委會、居委會、社區醫院、物業服務中心時時活躍著楊振華的身影;“校園警務室”、“青少年維權崗”、“家庭暴力庇護所”、“打擊傳銷工作站”、“治安防控點”都是他開展工作的陣地。

  排解糾紛是楊振華日常的一項重要工作。楊振華總是運用法律知識,站在當事人的立場上,從懂法、守法、用法的角度幫當事人出主意、想辦法。在取得當事人的信任和理解後,再慢慢解開群眾的心結,將矛盾化解在萌芽狀態。

  在處理一起因林地糾紛引發的治安案件中,楊振華了解到當事人小方自幼失去父親,由母親拉扯長大,因缺少家庭管教而成為問題青年。不過,村裏同齡孩子卻對小方很服氣,如果小方能轉變,必能帶動社區一群青年的轉變。於是,楊振華不斷去小方家家訪,介紹他到鐵路施工單位的聯防隊和護路隊工作。一年後,小方摒棄了賭博打架等陋習,甚至自主創業,成為村裏的養龜好手。

  2016年4月初,轄區一居民找到楊振華,希望他幫忙解決孩子的上學問題。楊振華了解到,由於歷史原因,開發商和物業相互扯皮,該居民的房子辦不了房産證,戶口遷不進來,孩子無法入學。楊振華立即向分局人口大隊報告,對開發商和小區業主進行走訪,形成完整的調查材料並上報市局審批。最終,他成功為17戶業主解決了入戶問題。

  專心研發新技術:創新警民溝通快捷通道

  鳳翔社區人口密度大,為轄區居民辦理戶籍業務也是楊振華日常工作的一個重要部分。那麼,如何讓群眾足不出戶就能一次備齊辦戶辦證的所需材料呢?

  考慮到轄區群眾普遍使用智慧手機,楊振華決定開發一款手機軟體。説幹就幹,不久,一款包含辦事指南、警情發佈、群防指導、資訊採集等模組的手機APP就做好了。通過楊振華的宣傳普及,鳳翔社區原有的社區警務和警民溝通模式發生了巨大變化:“戶籍辦理及出入境管理指南”方便了群眾辦事;“掌上社區警訊”提供及時準確的社區警務動態;“案件線索舉報的信箱”確保群眾隨時隨地對社區內的違法犯罪行為進行舉報;“大聯防”報名及開展巡邏防範工作的日程安排,緊密配合了社區警務隊開展群防群治工作,爭取更多的群眾關注、參與群防群治工作,壯大了社會治安防控力量。

[責任編輯:李帥]