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央視揭百度搜索排名操作模式:付費越高排名越前

2016年09月26日 06:08:22  來源:央視
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  “網路消費陷阱”,有“陷阱”就一定會有“誘餌”,目前,網路上的一些廣告就在充當著“誘餌”角色。諮詢消費,不少人都有用“百度搜索”的習慣,且對於搜索結果中排名較前的,也會更為信任。百度搜索的推廣服務,到底是按什麼來排名的呢?信用?實力?口碑?還是其他?

  廣告當誘餌 借百度推廣虛假行銷

  在今年3月初,廣東東莞羅女士開了一個網店。由於不熟悉網店經營手段,她就上百度進行了搜索。當羅女士在百度搜索中輸入“如何開網店”後,名為“綿陽市商拓電子商務有限公司”出現在頁面中非常靠前的位置,她就點了進去。

  綿陽商拓公司聲稱,可通過購買行銷課程來提高網店的知名度和客流量。羅女士一口氣簽了兩年的培訓協議,但錢交了沒多久,羅女士就發現自己上當了,“一共花了16480塊,全部匯款過去後,任何方式都聯繫不上他了。”

  四川消費網消費者投訴中心數據顯示,今年已接到28起關於該公司涉嫌詐騙的投訴。今年6月,當地公安局成立專案組,對綿陽商拓公司進行了調查取證,最終抓獲犯罪嫌疑人73人,確定涉案金額700余萬元。

  犯罪嫌疑人張民交代,公司自2015年初就開始進行網上詐騙,作案的手段就是利用百度搜索平臺的推廣服務,提升公司知名度,從而取得受害人信任,騙取培訓費。

  廣告費越高 排名越前

  騙子是用什麼辦法,讓自己公司的廣告能在百度推廣中排名靠前呢?

  “給它付費越高,排名也會越往前。我們公司的搜索頁面排在第一,客戶就會更大可能地進入公司網站,了解我們的業務。”犯罪嫌疑人張民透露,最初,公司花幾萬在百度上進行推廣,並沒效果。後來,出資30余萬在百度上推廣後,才招攬到更多客戶。

  百度推廣的客服證實了百度推廣競價排名的操作模式。

  客服:如果想開通一個百度推廣賬戶,最低6000,5000預存,1000開戶服務費,按點擊收費。

  記者:最低點擊一次多少錢?

  客服:沒有規定,可以1毛,也可以3毛,由客戶設置。如果您那個行業沒有同行競爭,就沒任何價值,自己設為一毛兩毛均可。

  記者:同行競爭是什麼意思呢?

  客服:輸入關鍵詞,同行價格會在後臺顯示它大概出多少錢,然後你可以定一個比它高或低的價格。

  記者:如果比它高,有什麼樣的優勢嗎?

  客服:優勢就是搜索結果會比它排得往前,獲取更多點擊量。

  涉黃廣告充斥貼吧 遮罩需花錢

  央視記者通過調查發現,百度不僅在搜索平臺提供收費推廣服務,在百度貼吧,也存在商業推廣。一些色情場所的廣告,竟也出現在百度貼吧的商業推廣中。

  劉先生使用百度貼吧有六年的時間,他經常瀏覽一些學校貼吧和考研吧。“從今年六月份以來,一些帶有‘商業推廣’字樣的帖子,充斥在貼吧裏,一些帖子內容不堪入目。”劉先生指出,瀏覽貼吧時很難分辨出是誰發佈的帖子,不小心點進去後,就是一些亂七八糟的東西。

  充斥在貼吧中的不良廣告怎麼樣才能刪除或遮罩呢?記者在百度貼吧中發現這樣的服務選項:不顯示廣告,需要用戶開通“超級會員許可權”。百度貼吧的超級會員也明碼標價——一個月30元,三個月88元,一年348元。

  “大拖小” 打包代理鑽“空子”

  記者調查發現,目前百度貼吧中大量出現的“商業推廣”貼,是百度一種新型廣告模式。目前由廣告公司代理,廣告內容由百度官方審核。百度關於推廣行業的規範顯示,按摩、醫療類廣告被列為禁止推廣項目。

  但從事多年百度廣告代理的黃先生透露,一些違規廣告在推廣前,會在審核資質的材料中刪除一些敏感詞,例如按摩、醫療等,“只要能夠通過百度前期審核,後期經營活動就無大礙。”

  黃先生表示,由於百度貼吧進行商業推廣的收費以點擊量進行扣費,廣告商往往需投入大量資金進行充值,為能拉到大客戶穩定投入,百度貼吧對廣告進行打包代理,“大客戶一個單子都上百萬,給百度提交大客戶資質時,會順帶提交一個小客戶的。百度那邊一看有個大客戶,就會順帶讓小客戶資質通過。”

  “商業推廣”須加強監管

  早在今年1月,央視就曝光了百度貼吧的血友病吧、牛皮癬吧被賣給醫療集團,大量虛假廣告入駐相關貼吧,造成病友利益受損。時至今日,百度貼吧業務和商業推廣仍存在打擦邊球、監管不力等方面問題。

  今年9月1日,《網際網路廣告管理暫行辦法》正式實施,其中明確要求,網際網路廣告應具有可識別性,顯著標明“廣告”;網際網路廣告發佈者、廣告經營者應當查驗有關證明文件,核對廣告內容,對內容不符或者證明文件不全的廣告,不得設計、製作、代理、發佈等。網際網路企業亟待切實遵守法律,加強監管,維護消費者權益。

[責任編輯:郭曉康]