黃紅怎麼也沒想到，就在她即將踏入國家公務員隊伍的時候，一句“性格內向”將她擋在大門外。“這個理由實在太荒唐了。”黃紅很不解。
27歲的黃紅畢業于中國人民大學保險專業，目前在北京某公司從事財務工作，她一直期望成為一名公務員。去年10月16日，中國保險監督管理委員會青海監管局（簡稱“青海保監局”）公開招錄6名公務員。經過4個多月的努力，黃紅通過了國家公務員考試、專業考試、面試和體檢，面試成績和總成績排在該局“專業監管崗位”第一名。
就在她滿心歡喜準備上崗的時候，接到了該局人事處的電話，“我被告知‘崗位匹配度不夠，理由是性格內向’，被取消錄用。”
和她一樣在最後關頭被取消錄用資格的還有兩位：岳太杉和郭華東。
岳太杉告訴記者，他被電話通知的理由是“崗位匹配度不夠，理由是協調能力弱”。郭華東表示，他被拒絕的理由是“崗位匹配度不夠，理由是年齡太小、工作時間太短”。
三人無法接受這樣的理由，多次向青海保監局索要拒絕錄用理由的書面文件，但青海保監局拒絕出示。
記者致電青海保監局人事處，負責人王強表示：今年，該局最終的確只錄用了三人。對於拒絕黃紅等三名考生的理由，王強表示不方便透露，“這些事情不方便説。我們已經向中國保監會作了書面彙報。考察工作有保密原則，我們不能對外透露，這也是國家公務員局的規定。”
令岳太杉不解的還有一件事，在被通知不被錄取後，王強曾表示可以由青海保監局黨委出面推薦他“到青海的保險公司工作”。
據他們三人回憶，整個招考的過程很“蹊蹺”，早在體檢環節，就橫生枝節。
體檢階段，三人“涉險”過關
2011年11月12日，青海保監局發佈招考公務員的公告。黃紅等三人向記者提供了保監局這次招考的崗位要求，其中明示：監管崗位招4人，綜合崗位招兩人。崗位要求共有四條，前三條為硬性指標，為職業屬性、學歷、英語成績和專業要求；第四條為：具有較好的文字功底和良好的人際溝通能力，其他不限。
記者發現，該要求並未對“崗位匹配度”做出要求，也未提及性格、年齡和協調能力。這也是三名考生被拒絕後最不能理解的地方。
黃紅等三人在2011年11月16日報名參考。2012年2月13日，青海保監局公佈了成績，包括黃紅、郭華東和岳太杉在內的29名考生接到了面試通告。2012年2月18日，三人分別從北京、山東和吉林動身趕往西寧。
面試環節，三人順利過關，其中黃紅綜合成績排名監管崗位第一，岳太杉排名第三；郭華東的成績在綜合崗位排名第二。
據黃紅等三人回憶，面試結束後，保監局人事處工作人員一再強調：青海省工資待遇低，氣候惡劣，工作條件艱苦，經常要出差到海拔3000米以上的地區，讓他們考慮清楚。三每人平均表示能夠接受，能夠適應，完全有心理準備。
進入體檢環節，只剩下包括黃紅等三人在內的6名考生。由於青海保監局此次計劃招收6人，他們感覺已經“勝利在望”。
不料，2012年3月1日，他們被電話通知初檢結果：黃紅轉氨酶高，郭華東血小板異常，岳太杉血壓偏高。人事部門告知他們，如不復檢，招錄程式就此結束。
三人不甘心，又分別從北京、山東、吉林動身，趕到西寧市。在復檢中，他們卻全部順利過關。
事後回憶起來，他們認為體檢發生的事情有些“蹊蹺”，“為什麼第一次出了問題，而復檢就能全部通過？”
青海保監局人事處負責人王強則認為，體檢工作沒有任何問題。
“這幾個孩子胡亂找理由。”王強説，“體檢的醫院是公務員局指定的，第一次體檢結果出來後，有4個考生分別有一項未達標，後來復檢，他們不都過關了嗎？青海是高原，很多內地人到這裡都會有反應。我出生在西寧，要是到海拔高點的地方，都會有高原反應。”
考察環節，電話通知不被錄用
通過體檢之後，黃紅等三人進入最終的考察環節。
3月13日，三人分別收到了青海保監局的考察公告，上面明文寫著：“經過筆試、面試、體檢，現在進入政審考察環節，為全面了解該同志的政治思想、道德品質、能力素質、學習和工作表現、遵紀守法、廉潔自律等情況……”
青海保監局考察組分赴北京、吉林和山東，對黃紅、岳太杉和郭華東進行摸底調查。
一切都看似很順利，不料，3月20日，三人都接到了取消錄用的電話通知。
黃紅至今無法接受“性格內向”的理由。
記者在黃紅目前工作的單位找到了她的領導、財務部經理孟愛麗。孟經理曾接待過青海保監局的考察組，她説，“我覺得‘性格內向’這個理由就是找茬兒，根本就不切實際。”
“黃紅都經過面試了，是否內向應該能看出來吧。就算是內向，也不至於不能工作吧。”孟經理説，“黃紅在我們這裡工作挺好的，我看不出她有什麼性格問題。”
黃紅向記者提供了她所在公司3月13日出具的“單位鑒定意見”，其中寫著：“該同志與單位同事相處和睦，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作……”
針對黃紅“性格內向”被拒絕錄用，王強以“保密為由”沒有做出正面答覆。他説：“我們招考的時候，要求很明確：要求有良好的人際溝通能力，他們在報考的時候沒有認真看我們的條件。從我們考察的情況來看，有的考生性格內向，不太適應崗位要求。”
黃紅曾多次提出疑問，如果真有性格問題，難道面試時無法發現嗎？
對此，王強表示，面試不能反映考生的真實情況，“面試無法完全反映個人能力。有經驗的考生只要花上一個月的時間，花點工夫做準備，再看網上破解的方法，應付面試是比較容易的。”
“我們在考察的時候，與他們公司的同事、領導進行了談話，我們有談話記錄，有民主測評表，不是個人認為怎樣就怎樣，是別人對他的評價怎麼樣。”
王強説，“我們到目前為止，所做的所有事情沒有違反國家公務員錄用的規定，我們也願意接受社會的監督。”
同樣不服氣的還有岳太杉，他認為自己被告知協調能力弱的理由根本站不住腳，“我本科畢業後先後從事大學輔導員、審計、會計、財務管理等工作，現在主要工作是會計審核，工作複雜，聯繫人員多，充分説明瞭我協調能力很好。”岳太杉説，“我還沒去青海保監局進行試用期工作，怎麼就説我協調能力弱呢？”
郭華東也難以接受“年齡太小”的理由。“為什麼在考察環節才提出？報考初審時已經通過，資格審查也通過了，最後認為職位不匹配是否太荒謬？”郭東華回憶説，自己的面試成績為82.5分，就已經表明他的相應能力得到了考官們的認定。更讓郭華東難以接受的是，他接到不合格通知後，立即與考察組聯繫確認，得知考察組同志還在濟南開會，並沒有返回青海保監局，並且對不予錄取的事情並不知情，而且郭華東綜合鑒定尚未寄出。這讓他懷疑，對方工作中存在違反公正性的地方。
對以上考生反映的問題，王強不願作答。“對這三個學生的事情，我們不做更多解釋。我們是針對崗位的需求和工作實際情況，對他們進行了客觀的評判，我們的做法和評判是符合招錄工作要求的。我認為，我們經得起監督。”
保監局曾向考生介紹工作
令岳太杉無法接受的，還有一件事情。就在他被電話通知取消錄用之後，申請考察復核之前，3月21日上午10點，王強曾在電話裏向他表示，可以由青海保監局黨委出面推薦他去青海保險公司工作。
“這也太離奇了。”岳太杉説，“我們是奔著考公務員去的，怎麼能介紹我們去保險公司呢？”
岳太杉説，王強曾在電話中提議：本著吸引人才、留住人才的原則，可以把你們推薦到青海省內比較好的保險公司，徵求下你們的意見，不知道你願不願意？我們想徵求你的意見，以青海保監局的名義，溝通相關子公司或者相關省內保險公司，估計相對可能性大一些。
記者向王強核實此事，他表示：“岳太杉多次強調喜歡青海，希望到這裡工作。我們只是表示願意推薦。我們也想提供人性化服務。難道關心他，以人為本還錯了嗎？”
岳太杉選擇了復核，最終的結果依然是維持原來的決定，岳太杉要求青海保監局提供書面的拒絕意見，但對方拒絕。
岳太杉回憶，王強在與他的通話中表示：按照國家公務員局的程式和規定，我們對考核結果進行了回復和反饋，但是讓我們出具證明，這就有點鬧笑話了。
王強還曾鼓勵岳太杉不要放棄：以後青海保監局可能要設置一些會計類的崗位，來年會對於你的情況給予更多的關注。你不要受影響，不要放棄，你的成績非常好。這是一次非常寶貴的經驗，千萬別放棄。
黃紅説，她也接到了關於介紹到青海保險公司工作的電話，對方鼓勵她繼續報考公務員，青海保監局會對她的情況給予更多的關注。
從3月31日開始，他們三人分別向國家公務員局等部門提交了申訴信件，至今，沒有得到任何官方的正式回復。
三位考生心灰意冷，他們已經不指望去青海保監局當公務員，只想能得到一個官方出具的正式文件。
黃紅甚至懷疑自己是否還有勇氣再次報考公務員，“公務員考試是一件很嚴肅的事情，我的經歷簡直就是一場鬧劇。性格不合適被取消錄用資格，我無法找到依據。”
“用人單位想找理由不錄取還不容易？全憑他們一句話。以後萬一有人説我‘皮膚不好、身材不好’，拒絕讓我當公務員，我能有什麼辦法？”黃紅有些氣憤地説，“我不相信考試了，完全不信任，這次，我傷透了。”
